ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy tájékoztassa Önt az általunk gyűjtött adatok típusáról és azok felhasználásának módjáról. Emellett tájékoztatást kap arról is, hogy miként gyakorolhatja az érintetti jogait.

Az adatvédelmi tájékoztató a jelen weboldalra / alkalmazásra (a továbbiakban egységesen: „weboldal”), valamint a Schwarzkopf Professional terület egyéb weboldalaira is alkalmazandó. 

Jelen adatvédelmi tájékoztató bármely módosítása ezen a weboldalon kerül közzétételre. Ez lehetővé teszi, hogy Ön bármikor tájékozódjon arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk, és hogyan használjuk fel azokat.

Jelen adatvédelmi tájékoztató nem alkalmazandó azokra a weboldalakra, amelyek ezen a weboldalon található hiperhivatkozásokon keresztül érhetők el. 

Henkel Croatia d.o.o. (Budmanijeva 1, 10000 Zagreb, Croatia

Együttesen:

Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40589 Duesseldorf, Germany

a továbbiakban: „Henkel” vagy „mi”

Az érintettek jogainak érvényesítése, hozzájárulás visszavonása, illetve általános adatvédelmi megkeresések esetén az alábbi elérhetőségen léphet velünk kapcsolatba: Henkel Croatia d.o.o., „Zaštita osobnih podataka“ (személyes adatok védelme), Budmanijeva 1, 10000 Zagreb, Hrvatska (e-mail: data.privacy.hr@henkel.com.

A Henkel személyes adatokat használ fel annak érdekében, hogy ezt a weboldalt (beleértve az azon elérhető szolgáltatásokat) a felhasználók számára biztosítsa. Az adatok további kezelése kizárólag egyéb jogszabályi kötelezettségek vagy felhatalmazások alapján történik, vagy abban az esetben, ha az érintett felhasználó ehhez a Henkel részére hozzájárulását adta.

Amikor a felhasználók meglátogatják a weboldalt, a Henkel automatikusan bizonyos adatokat gyűjt és tárol. Ezek közé tartoznak: az adott végberendezéshez rendelt IP-cím vagy eszközazonosító, amely a kért tartalmak (különösen szövegek, képek, termékinformációk, valamint letölthető elektronikus fájlok stb.) továbbításához szükséges; a felhasználók weboldalon végzett tevékenysége; az adott végberendezés típusa; a használt böngésző; valamint a használat dátuma és időpontja. 

A Henkel ezeket az információkat legfeljebb 7 napig tárolja a visszaélések felismerése és kivizsgálása céljából.

A Henkel ezen információkat továbbá a szolgáltatás megjelenítésének, funkcióinak és szolgáltatásainak fejlesztése, valamint általános adminisztratív feladatok ellátása céljából is felhasználja. 

Ezen túlmenően a Henkel a használati adatokat – ideértve az IP-címeket is – indokolatlan késedelem nélkül törli vagy anonimizálja, amint azok a fent meghatározott célokból már nem szükségesek.

Az Ön adatainak ilyen jellegű kezelése és felhasználása jogszerű, mivel (1) az adatkezelés a weboldal biztosításához szükséges a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján; vagy (2) a Henkelnek elsőbbséget élvező jogos érdeke fűződik a weboldal működőképességének, hibamentes és biztonságos üzemeltetésének biztosításához és javításához, valamint ahhoz, hogy az a felhasználók igényeihez igazodjon a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. 

A weboldal és az azon elérhető szolgáltatások nyújtása érdekében a Henkel jogosult szolgáltatókat (pl. a Henkel weboldalainak tárhelyszolgáltatása, informatikai és adatbázis-kezelési feladatok, nyomkövetési tevékenységek stb. céljából) igénybe venni, amelyek ennek keretében az Ön személyes adatait is kezelhetik a weboldalak használata során.

E szolgáltatók többsége szerződéses kötelezettséget vállal arra, hogy az ilyen személyes adatokat kizárólag a Henkel megbízásából és utasításai szerint kezeli, és székhelyük (i) az Európai Unió / Európai Gazdasági Térség területén található, vagy (ii) olyan országban, amely tekintetében az Európai Bizottság hivatalosan megállapította a megfelelő szintű adatvédelem fennállását – ideértve az Amerikai Egyesült Államokat is, feltéve, hogy az adatfogadó az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszerben (EU-U.S. Data Privacy Framework) részt vesz.

Amennyiben ez nem áll fenn, illetve ha a szolgáltatók alvállalkozókat vesznek igénybe, az Ön személyes adatai harmadik országokba is továbbításra kerülhetnek (azaz az Európai Unió / Európai Gazdasági Térség területén kívüli olyan országokba, amelyek nem biztosítanak megfelelő szintű adatvédelmet).

A Henkel valamennyi szolgáltatót kötelezi arra, hogy az Ön személyes adatait harmadik országba kizárólag abban az esetben kezelje vagy továbbítsa, amennyiben a GDPR 44. cikkében és az azt követő rendelkezésekben foglalt, a nemzetközi adattovábbításokra vonatkozó követelmények teljesülnek. Ez elsődlegesen az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (EU általános szerződési kikötések – Standard Contractual Clauses) megkötése útján történik, és – szükség esetén – kiegészítő intézkedések alkalmazásával biztosítja a megfelelő szintű adatvédelmet. 

Az Európai Unió által elfogadott általános szerződési kikötések olyan mintaszerződések, amelyeket az Európai Bizottság bocsát rendelkezésre, és amelyek – adott esetben további intézkedésekkel kiegészítve – azt hivatottak biztosítani, hogy az Ön személyes adatainak kezelése az európai adatvédelmi előírásokkal összhangban történjen akkor is, ha az adatkezelés az Európai Unió / Európai Gazdasági Térség területén kívül valósul meg.

Lehetősége van e-mail-címének megadására és jelszó kiválasztására annak érdekében, hogy felhasználói fiókot hozzon létre weboldalunkon, például a kapcsolatfelvételi űrlap használata során (opcionális funkcióként), vagy egy fiók létrehozására szolgáló oldalon keresztül. 

A felhasználói fiók létrehozása és az ehhez kapcsolódó személyes adatok kezelése szükséges a weboldalunkon elérhető egyes funkciók igénybevételéhez. A weboldal egyszerű meglátogatása vagy böngészése azonban nem igényel felhasználói fiókot. 

Amennyiben a weboldal használata és az azon elérhető funkciók igénybevétele során (bejelentkezett állapotban) további adatokat bocsát rendelkezésünkre, az ilyen információk az adott interakciót követően (pl. vásárlás) az Ön felhasználói fiókjához kerülnek hozzárendelésre és ott tárolásra. Alternatívaként ezen kiegészítő adatokat Ön maga is megadhatja felhasználói fiókjában. Az ilyen adatok közé tartozhat különösen az Ön neve, beosztása, telefonszáma, születési dátuma, termékpreferenciái, a vállalatára vonatkozó információk (ágazat/iparág, méret, az Ön szerepe a vállalaton belül stb.), fizetési adatok, valamint számlázási és szállítási címek. Emellett tároljuk a vásárlásaival kapcsolatos adatokat is, és a felhasználói fiókban áttekintést biztosítunk az aktuális megrendelésekről és a rendelési előzményekről (a továbbiakban együttesen: „Fiókadatok”). 

A Fiókadatokat a weboldal használatának egyszerűsítése és biztonságának növelése, valamint az Ön Fiókadataival kapcsolatos egységes áttekintés biztosítása céljából kezeljük. A felhasználói fiók elsődleges regisztrációját követően az Ön által megadott e-mail-címet megerősítő e-mail küldésére is felhasználjuk. Jelszavát bármikor visszaállíthatja és/vagy módosíthatja. 

A Fiókadatokat az Ön kérésére biztosított funkciók nyújtása érdekében, illetve ehhez fűződő jogos érdekünk alapján kezeljük a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) vagy f) pontja szerint, vagy – amennyiben alkalmazandó – az Ön hozzájárulása alapján a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. 

A felhasználói fiókok összességére vonatkozóan az azokban szereplő adatokat piackutatási és egyéb statisztikai elemzések céljából is feldolgozzuk, például annak érdekében, hogy jobban megismerjük ügyfélkörünk demográfiai jellemzőit, azonban az egyes felhasználói fiókokat nem elemezzük egyedi szinten, és az így nyert következtetéseket nem rendeljük hozzá egyedi felhasználókhoz, kivéve, ha az érintett ehhez külön hozzájárult (lásd alább). 

A Fiókadatok ilyen jellegű kezelése és felhasználása jogszerű a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, mivel elsőbbséget élvező jogos érdekünk fűződik marketing- és értékesítési tevékenységünk optimalizálásához az ilyen elemzések és következtetések alapján. 

Amennyiben felhasználói fiókot hoz létre, az Önre vonatkozó adatokat – ideértve a Fiókadatokat, valamint az Ön velünk folytatott interakcióira és a jelen weboldal, illetve más Schwarzkopf Professional szolgáltatások használatára vonatkozó adatokat – annak érdekében kezeljük, hogy ezen szolgáltatások (eShop, eAcademy, weboldalak, alkalmazások és események) személyre szabott élményét biztosítsuk az Ön számára, a 3.26. pontban részletezettek szerint. 

A Fiókadatokat addig tároljuk, amíg Ön a fiókot a profiloldalon elérhető megfelelő funkcióval nem törli, illetve addig, amíg jogszabályi megőrzési kötelezettség áll fenn. A Fiókadatok nagy része ezen túlmenően bármikor egyedileg módosítható és/vagy törölhető az Ön által. 

A felhasználói fiók lehetővé teszi továbbá, hogy beállítsa, kíván-e és milyen marketingkommunikációt kapni tőlünk, és ezzel a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint hozzájárulását adja az ilyen kommunikációhoz és az ehhez kapcsolódó adatkezeléshez. Az ilyen adatkezelés célját és terjedelmét a vonatkozó hozzájáruló nyilatkozatok, valamint a jelen adatvédelmi tájékoztató megfelelő pontjai határozzák meg. 

Amennyiben ilyen hozzájárulást ad, a Fiókadatokat a hozzájárulásban meghatározott célokra és mértékben kezeljük. Az ilyen adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul. 

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a fiók kommunikációs beállításainál található megfelelő jelölőnégyzetek törlésével. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét. 

A felhasználói fiók lehetőséget biztosít arra is, hogy bizonyos, regisztrációt igénylő egyéb weboldalakra is bejelentkezzen. 

Lehetősége van továbbá arra, hogy valamely közösségi hálózat – különösen a Facebook vagy a Google – hozzáférési adatait használja weboldalunkra történő bejelentkezéshez. Ebben az esetben a szükséges adatokat az adott hálózat szolgáltatójától kapjuk meg, például a Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország) vagy a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Írország) társaságtól. 

Ezzel összefüggésben az adott hozzáférési adatokat biztosító társaság tudomást szerez arról, hogy Ön részt vesz abban a szolgáltatásban, amelyhez a hozzáférési adatokat felhasználja. 

Az ügyfélmegkeresés során Ön kapcsolatfelvételi adatait a The Hair Pro Kft. (1093 Budapest, Közraktár utca 30–32.) részére megadhatja kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben, telefonon vagy egyéb módon, megkeresésével együtt. Az Ön adatait a megkeresés megválaszolása céljából használjuk fel.

Lehetősége van továbbá arra is, hogy a Forgalmazó ügyfélszolgálati csapatával a WhatsApp üzenetküldő alkalmazáson keresztül vegye fel a kapcsolatot. Üzenete és telefonszáma a következő elérhető ügyfélszolgálati munkatárshoz kerül továbbításra, és ott kerül feldolgozásra annak érdekében, hogy választ adjanak az üzenetére. 

Az Ön személyes adatainak kezelése a megkeresése feldolgozása céljából, illetve az ehhez fűződő jogos érdek alapján történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) vagy f) pontja szerint.

Amennyiben Ön nem adott hozzájárulást hosszabb megőrzési időtartamhoz – például ügyfélkapcsolat-kezelési folyamatok keretében –, az adatokat nem tároljuk a fent meghatározott cél teljesítéséhez szükséges időnél hosszabb ideig, illetve – amennyiben alkalmazandó – a jogszabályban előírt megőrzési kötelezettség időtartamáig. 

A „Friendly Captcha” szolgáltatást használjuk annak érdekében, hogy megakadályozzuk weboldalunk automatizált programok és szkriptek (ún. „botok”) általi használatát. Ennek céljából weboldalunkon olyan programkódot alkalmazunk, amely biztosítja, hogy az Ön által használt végberendezés kapcsolatot létesítsen szolgáltatónkkal, a Friendly Captcha GmbH (Am Anger 3–5, 82237 Wörthsee, Németország), és egy számítási feladat kerüljön meghatározásra, amelyet meg kell oldani. Ennek során többek között kapcsolati adatok, környezeti adatok, interakciós adatok és funkcionális adatok kerülnek továbbításra szolgáltatónk részére.

Ezen adatok alapján meg tudjuk állapítani, hogy valószínűsíthetően emberi felhasználóról vagy automatizált programról van szó, és ennek megfelelően kezeljük a kérést, például engedélyezzük vagy elutasítjuk azt. 

Az IP-címeket kizárólag hash-elt formában tároljuk, amelynek során azokat egyedi karaktersorrá alakítjuk, amelyből az eredeti IP-cím nem állítható vissza.

Az Ön személyes adatainak kezelése weboldalunk botok, spam és támadások (pl. tömeges lekérdezések) elleni védelméhez fűződő jogos érdekünk alapján történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. 

Amennyiben ebben az összefüggésben személyes adat tárolásra kerül, azt legfeljebb 30 napon belül töröljük.

Lehetősége van arra, hogy élő chaten vagy chatboton keresztül megkereséseket küldjön. A megkeresés megválaszolása érdekében felhasználjuk a chat használatát megelőzően megadott adatokat (pl. elérhetőségek), valamint azokat az adatokat, amelyeket a chat használata során a szabad szöveges mezőben megad. Ugyanez vonatkozik a chat funkció biztosításához szükséges technikai adatokra is, mint például az IP-cím, a használt böngészőre és a végberendezésre vonatkozó információk. Amennyiben a megkeresést fejlesztési célból belsőleg tároljuk, az adatokat előzetesen anonimizáljuk. 

Az Ön személyes adatainak kezelése a chat funkció biztosítása és a megkeresések megválaszolása érdekében történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) vagy f) pontja alapján. Alternatívaként előfordulhat, hogy Ön hozzájárulását adta az adatkezeléshez; ebben az esetben az adatkezelés a hozzájárulásán alapul, az abban meghatározott célokra és mértékben. 

Lehetősége van továbbá a Virtuális Tanácsadó használatára is megkeresések céljából. A Virtuális Tanácsadó egy chatbot-funkció, amely kommunikál Önnel. Amennyiben ezen keresztül tesz fel kérdést weboldalunkon, az Ön beszédbemenete átírásra kerül, és a válasz nagy nyelvi modellek alkalmazásával készül el. A funkció biztosítása érdekében az Ön beszédbemenete és annak átírt változata mellett technikai adatokat is kezelünk, mint például az IP-cím, a használt böngészőre és a végberendezésre vonatkozó információk. 

Anonimizált formában az adatokat a szolgáltatás minőségének biztosítása érdekében is feldolgozzuk (pl. a teljesítmény és a kommunikáció pontosságának elemzése céljából). 

Amennyiben Ön hozzájárulását adta az adatkezeléshez ezen funkció használata során, személyes adatait a hozzájárulás alapján, az abban meghatározott célokra és mértékben kezeljük. Mivel a funkció biztosítása és a megkeresések megválaszolása jogos érdeknek is minősül, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján is történik. 

Amennyiben Ön nem adott hozzájárulást hosszabb megőrzési időtartamhoz (pl. ügyfélkapcsolat-kezelés keretében), az adatokat kizárólag a fenti cél teljesítéséhez szükséges ideig, illetve jogszabályi megőrzési kötelezettség fennállása esetén annak időtartamáig tároljuk. Az átírt hangfelvételeket 30 napig őrizzük meg. 

A Forgalmazón keresztül időről időre a weboldalunkon meghirdetett nyereményjátékokban való részvétel során megadhatja elérhetőségi adatait és címét. A Forgalmazó az Ön adatait a nyereményjáték lebonyolítása céljából használja fel.

Az Ön személyes adatainak kezelése a nyereményjáték lebonyolítása céljából, illetve az ehhez fűződő jogos érdek alapján történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) vagy f) pontja szerint.

Amennyiben Ön nem adott hozzájárulást hosszabb megőrzési időtartamhoz – például ügyfélkapcsolat-kezelés keretében –, a Forgalmazó az adatokat nem tárolja a fenti cél teljesítéséhez szükséges időnél hosszabb ideig, illetve – amennyiben alkalmazandó – a jogszabályban előírt megőrzési kötelezettség időtartamáig.

A termékteszteken való részvétele során Ön megadhatja kapcsolattartási adatait és címét. Kapcsolattartási adatait, valamint a termékteszt keretében általunk részünkre megadott bármely további információt a termékteszt lefolytatásának céljából használjuk fel.

Személyes adatait a termékteszt lefolytatásának céljából / jogos érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy f) pontja alapján kezeljük.

Amennyiben Ön nem adott hozzájárulást hosszabb tárolási időtartamhoz (például ügyfélkapcsolat-kezelésünk keretében), az adatokat legfeljebb addig tároljuk, ameddig a fenti cél teljesítéséhez szükséges, illetve addig, ameddig jogszabály alapján fennálló megőrzési kötelezettség ezt indokolttá teszi.

Amennyiben a weboldalon a „Forgalmazó keresése” funkcióra kattint, az Ön részére megjelenik azon e-kereskedők listája, ahol a weboldalunkon bemutatott adott termék megvásárolható. E szolgáltatás nyújtása érdekében az Ön adatai – így különösen az IP-címe és az a termék, amely iránt érdeklődik – továbbításra kerülnek e szolgáltatás nyújtójának, a NeuIntel, LLC részére (20 Pacifica, Suite 1000, Irvine, CA 92618). Amennyiben a „Vásárlás most” gombra kattintva úgy dönt, hogy követi a jelzett ajánlatot, Ön átirányításra kerül az adott e-kereskedő weboldalára. Az átirányítás, valamint a folyamat közbeni újraútvonalazás a NeuIntel, LLC irányítása és felügyelete mellett történik.

Személyes adatait e szolgáltatás nyújtásának céljából / jogos érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy f) pontja alapján kezeljük. 

Amennyiben Ön nem adott hozzájárulást hosszabb tárolási időtartamhoz (például ügyfélkapcsolat-kezelésünk keretében), az adatokat legfeljebb addig tároljuk, ameddig a fenti cél teljesítéséhez szükséges, illetve addig, ameddig jogszabály alapján fennálló megőrzési kötelezettség ezt indokolttá teszi.

Ön a webináriumokat megelőzően vagy azok során megadhatja kapcsolattartási adatait, így például az email címét. Adatait a webinárium biztosítása érdekében használjuk fel. A webináriumok lebonyolítása MS Teams-en vagy hasonló szolgáltatáson keresztül történik, és megköveteli az Ön személyes adatainak további kezelését.

Adatai továbbításra kerülhetnek a Henkel kapcsolt vállalkozásai részére, illetve az érintett régióért és termékkategóriáért felelős forgalmazók részére, akár azért, mert a webináriumot e kapcsolt vállalkozások vagy forgalmazók bonyolítják le, akár azért, hogy elősegítsék a webináriumból eredő értékesítési kapcsolatfelvételt. 

Személyes adatait a webinárium biztosításának céljából / jogos érdekében, továbbá a webináriumon való részvételére vonatkozó információ értékesítési célú felhasználásának céljából / jogos érdekében – különösen annak érdekében, hogy tájékoztassuk Önt az Önt érdeklő termékekről – minden esetben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy f) pontja alapján kezeljük.

Amennyiben Ön nem adott hozzájárulást hosszabb tárolási időtartamhoz (például ügyfélkapcsolat-kezelésünk keretében), az adatokat legfeljebb addig tároljuk, ameddig a fenti cél teljesítéséhez szükséges, illetve addig, ameddig jogszabály alapján fennálló megőrzési kötelezettség ezt indokolttá teszi. 

Ön weboldalunkon, ügyfélszolgálati telefonvonalunkon vagy egyéb módon is részt vehet felméréseinkben. Adott esetben egy velünk történő interakciót (például az ügyfélszolgálat felkeresését) követően felkérhetjük Önt utólagos elégedettségi felmérésben való részvételre is. Amennyiben Ön részt vesz egy felmérésben, kezeljük az Ön kapcsolattartási adatait (például e-mail címét), továbbá az Ön válaszait, valamint a felmérésre adott válaszként Ön által megosztani kívánt bármely egyéb információt. A felmérés eredményeit piackutatási és közvélemény-kutatási célokra, minőségbiztosítási és képzési célokra, valamint további üzleti elemzések és következtetések készítésére használjuk fel. 

Az Ön adatainak kezelése és felhasználása jogszerű, mivel (i) az adatkezelés a felmérés lefolytatásához szükséges a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján, és (ii) a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján elsőbbséget élvező jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy az ilyen elemzések és következtetések alapján optimalizáljuk marketing-, szolgáltatási és értékesítési tevékenységünket. Alternatív megoldásként előfordulhat, hogy Ön a felmérésben való részvételhez hozzájárulását adta. Ebben az esetben az Ön által megadott információkat a hozzájárulása alapján, valamint az abban meghatározott célokból és mértékben kezeljük. 

Amennyiben Ön nem adott (további) hozzájárulást hosszabb tárolási időtartamhoz (például ügyfélkapcsolat-kezelésünk keretében), az adatokat legfeljebb addig tároljuk, ameddig a fenti cél teljesítéséhez szükséges, illetve addig, ameddig bármely fennálló jogszabályi megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges. 

A „virtual try-on” („virtuális felpróbálás”) funkció lehetővé teszi, hogy hajszínező termékeinket virtuálisan „felpróbálja”. Ön különböző színeket választhat, amelyek az Ön élő (kamerás) képe, illetve az Ön által feltöltött kép alapján kerülnek rávetítésre. 

Amennyiben Ön igénybe veszi a virtuális felpróbálás funkciót, az Ön élő képét vagy az Ön által feltöltött képet annak érdekében kezeljük, hogy megjelenítsük, hogyan nézne ki az Ön haja a kiválasztott színnel. Amennyiben a funkció részeként megadja hajszínét, ezen információt annak érdekében kezeljük, hogy ajánlást tudjunk Önnek adni. 

Személyes adatait a virtuális felpróbálás funkció Ön részére történő biztosításának céljából / jogos érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy f) pontja alapján kezeljük. 

A „felpróbálás” során készített, illetve az Ön által feltöltött képeket a virtuális felpróbálás funkció használatának időtartamáig tároljuk, ezt követően azokat töröljük. 

A „find your colour” („találd meg a színed”) funkció abban segít, hogy megtalálja azokat a termékeket, amelyekkel elérhető az Ön által kívánt hajszín. A funkció használata során bizonyos, az Ön hajára vonatkozó információkat kérünk be (például a hajszínt, az ősz haj arányát, valamint a kívánt hajszínt). Ezen felül kezeljük az Ön élő (kamerás) képét, illetve az Ön által feltöltött képet is. Ezen adatok alapján meghatározzuk azokat a megfelelő termékeket, amelyekkel az Ön által kívánt hajszín elérhető. 

Amennyiben Ön a megfelelő gombra kattint, megjelenítjük azon online kiskereskedők listáját, ahol a megfelelő termék megvásárolható. Amennyiben az erre a célra biztosított gombra kattint, Ön átirányításra kerül az adott online kiskereskedő weboldalára, ahol a terméket megvásárolhatja. Ennek keretében – különösen – az Ön IP-címe, valamint az Ön által keresett/Önt érdeklő termékre vonatkozó információk továbbításra kerülnek a kiskereskedő részére. 

Személyes adatait a „find your colour” funkció Ön részére történő biztosításának céljából / jogos érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy f) pontja alapján kezeljük. 

Amennyiben Ön nem járult hozzá hosszabb tárolási időtartamhoz (például ügyfélkapcsolat-kezelésünk keretében), az adatokat nem tároljuk hosszabb ideig annál, mint ami a fenti cél teljesítéséhez szükséges, illetve annál, mint ami bármely fennálló jogszabályi adatmegőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges. 

Weboldalunkon olyan funkciót biztosítunk, amely vonalkódok segítségével teszi lehetővé a termékinformációk keresését (Vonalkódolvasó). Ön mobileszköze segítségével beolvashatja a terméke vonalkódját, és ezt követően átirányításra kerül a webáruház (eShop) megfelelő termékoldalára, amely tartalmazza a beolvasott termékre vonatkozó információkat. Amennyiben Ön igénybe veszi a Vonalkódolvasót, különösen az Ön IP-címét és mobileszközére vonatkozó információkat kezelünk annak érdekében, hogy a beolvasott vonalkód alapján át tudjuk irányítani Önt a megfelelő termékoldalra.

Személyes adatait egy ügyfélbarát termékinformáció-keresési funkció biztosításának céljából / jogos érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy f) pontja alapján kezeljük. 

Amennyiben Ön nem járult hozzá hosszabb tárolási időtartamhoz (például ügyfélkapcsolat-kezelésünk keretében), az adatokat nem tároljuk hosszabb ideig annál, mint ami a fenti cél teljesítéséhez szükséges, illetve annál, mint ami bármely fennálló jogszabályi adatmegőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

Időről időre olyan kuponokat kínálunk weboldalunkon, amelyek felhasználásával a kiválasztott termékek kedvezményesen vásárolhatók meg. A kupon letöltéséhez be kell jelentkeznie felhasználói fiókjába, és adott esetben további, az érdeklődési körére vonatkozó információkat is meg kell adnia. Ezen adatokat, valamint a kuponkampány felhasználására vonatkozó információkat (például egy kupon letöltéseinek számát) a kuponkampány megvalósítása és adminisztrálása céljából kezeljük.

Személyes adatait a kuponkampány megvalósításának céljából / jogos érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy f) pontja alapján, valamint a kuponkampány adminisztrálásának céljából / jogos érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján kezeljük. 

Amennyiben Ön nem járult hozzá hosszabb tárolási időtartamhoz (például ügyfélkapcsolat-kezelésünk keretében), az adatokat nem tároljuk hosszabb ideig annál, mint ami a fenti cél teljesítéséhez szükséges, illetve annál, mint ami bármely fennálló jogszabályi adatmegőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

Letöltőközpontunkban dokumentumokat, marketinganyagokat és egyéb fájlokat (a továbbiakban együttesen: „fájlok”) teszünk letölthetővé. Amikor Ön ezeket letölti, az Önre vonatkozó adatokat kezelünk annak érdekében, hogy a Letöltőközpontot és a fájlokat az Ön számára biztosítani tudjuk, így például az Ön IP-címét. Előfordulhat továbbá, hogy a Letöltőközpont eléréséhez vagy a fájlok letöltéséhez be kell jelentkeznie felhasználói fiókjába.

Személyes adatait annak céljából / jogos érdekében, hogy a Letöltőközpontot és az Ön által igényelt fájlokat biztosítani tudjuk, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy f) pontja alapján kezeljük.

Amennyiben Ön nem járult hozzá hosszabb tárolási időtartamhoz, az adatokat nem tároljuk hosszabb ideig annál, mint ami a fenti cél teljesítéséhez szükséges, illetve annál, mint ami bármely fennálló jogszabályi adatmegőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

Amennyiben Ön Szalonkereső funkciónk keretében regisztrálja szalonját, vagy ha e célból az Ön adatait értékesítési képviselőtől vagy országképviselőtől kapjuk meg, adatait annak érdekében kezeljük, hogy a weboldal felhasználói a Szalonkereső funkció segítségével megtalálhassák az Ön szalonját, továbbá hogy a felhasználók részére a szalonjára vonatkozó releváns információkat biztosítsuk. Az alábbi adatok kerülhetnek közzétételre (amennyiben rendelkezésre állnak):

• A szalon neve 

• Cím

• A szalon elhelyezkedése interaktív térképen 

• Telefonszám

• E-mail cím 

• A szalon leírása

• Nyitvatartási idő 

• Az adott szalon weboldalának címe (URL)

• Hivatkozás a szalon közösségimédia-profiljára 

• A szalonban kínált szolgáltatások

• A szalonban használt professzionális márkák 

• Hivatkozás a foglalási platformra

• Kínált szolgáltatások 

Személyes adatait annak céljából / jogos érdekében, hogy az ügyfelek az Ön szalonját és a szalonjára vonatkozó releváns információkat könnyebben megtalálják, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy f) pontja alapján kezeljük.

Amennyiben Ön nem járult hozzá hosszabb tárolási időtartamhoz, az adatokat nem tároljuk hosszabb ideig annál, mint ami a fenti cél teljesítéséhez szükséges, illetve annál, mint ami bármely fennálló jogszabályi adatmegőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges. 

Amennyiben Ön online tanulási platformunk, az eAcademy keretében szemináriumokon vesz részt, illetve tanulási modulokat tekint meg, adatait annak érdekében kezeljük, hogy az eAcademy-t és különösen az Ön által igényelt tanulási modulokat biztosítani tudjuk. E körben rögzítjük azt is, hogy Ön részt vesz egy adott tanulási modulban. Ezt követően Önnek lehetősége van a modulok értékelésére. Ezen információkat annak érdekében kezeljük, hogy megértsük, hogyan fogadják ajánlatunkat, továbbá hogy tájékoztatási célból más felhasználók számára meg tudjuk jeleníteni az átlagos felhasználói értékelést. Ezzel egyidejűleg a tanulási modul vagy szeminárium befejezését követően felkérhetjük Önt egy értékelő űrlap kitöltésére is, amelyben részletesebb kérdéseket tehetünk fel az értékeléssel kapcsolatban, és amelyben Ön visszajelzést adhat. Az Ön válaszait ajánlatunk javítása, a felhasználói preferenciák elemzése, valamint ajánlataink személyre szabása céljából kezeljük. 

Személyes adatait az eAcademy, valamint az Ön által igényelt szemináriumok és tanulási modulok biztosításának céljából / jogos érdekében, továbbá tanulási modulokkal kapcsolatos kínálatunk értékelése és az Ön érdeklődése szerinti ajánlatok nyújtása céljából / jogos érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy f) pontja alapján kezeljük. Alternatívaként előfordulhat, hogy Ön az eAcademy-val összefüggésben – különösen ajánlataink személyre szabása és a felhasználói preferenciák elemzése céljából – hozzájárulását adta az adatkezeléshez. Ebben az esetben személyes adatait a hozzájárulása alapján, valamint az abban meghatározott célokra és az ott meghatározott mértékben kezeljük. A hozzájárulás önkéntes, és bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonható. 

Amennyiben Ön az eAcademy keretében, online foglalási eszközünkön keresztül díjköteles szemináriumot foglal, a foglalás kezelése, visszaigazolása és a fizetés feldolgozása érdekében törzsadatait, kapcsolattartási adatait és fizetési adatait is kezeljük. 

Személyes adatainak kezelése a foglalás feldolgozásának céljából / jogos érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy f) pontja alapján történik. 

Amennyiben Ön nem járult hozzá hosszabb tárolási időtartamhoz (például ügyfélkapcsolat-kezelésünk keretében), az adatokat nem tároljuk hosszabb ideig annál, mint ami a fenti cél teljesítéséhez szükséges, illetve annál, mint ami bármely fennálló jogszabályi adatmegőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges. 

A fizetések feldolgozása érdekében weboldalunkon harmadik fél vállalatok fizetési szolgáltatásait integráljuk. Amennyiben Ön díjköteles foglalást végez nálunk, fizetési adatait (például név, fizetendő összeg, számlaadatok, bankkártyaszám) a fizetési szolgáltató a fizetés feldolgozása céljából kezeli. E tranzakciókra az adott szolgáltatók vonatkozó szerződéses és adatvédelmi rendelkezései irányadók. A fizetési szolgáltatók bevonása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján (szerződés teljesítése), valamint a zökkenőmentes, kényelmes és biztonságos fizetési folyamat biztosításához fűződő érdekünkön (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja) alapul. Amennyiben bizonyos műveletekhez az Ön hozzájárulását kérjük, a személyes adatok kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja; a hozzájárulás bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonható. 

A weboldalon az alábbi fizetési szolgáltatásokat / fizetési szolgáltatókat használjuk: 
Mastercard 
VISA 

Fizetési szolgáltatók 

Mastercard 

E fizetési szolgáltatás szolgáltatója a Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgium (a továbbiakban: „Mastercard”). A Mastercard adatokat továbbíthat amerikai anyavállalata részére. Az Egyesült Államokba történő adattovábbítás a Mastercard kötelező erejű vállalati szabályain (Binding Corporate Rules) alapul. Részletek itt találhatók: https://www.mastercard.com/global/en/privacy-notice.html és https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf. 

VISA

E fizetési szolgáltatás szolgáltatója a Visa Europe Management Services Limited, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, United Kingdom (a továbbiakban: „VISA”). Az Egyesült Királyság adatvédelmi jogi szempontból biztonságos harmadik országnak minősül. Ez azt jelenti, hogy az Egyesült Királyságban a személyes adatok védelmének szintje megfelel az Európai Unió adatvédelmi szintjének. A VISA adatokat továbbíthat amerikai anyavállalata részére. Az Egyesült Államokba történő adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott standard szerződési feltételeken (Standard Contractual Clauses) alapul. További információk a VISA adatvédelmi tájékoztatójában találhatók: https://www.visa.co.uk/legal/global-privacy-notice/jurisdictional-notice-eea.html. 

A „Shaping Futures” programunk keretében világszerte támogatni kívánjuk azokat az embereket, akik fodrásszá szeretnének válni, azonban a szükséges képzéshez nem rendelkeznek megfelelő erőforrásokkal. E körben a hallgatók, oktatók, valamint egyéb támogatók személyes adatait kezeljük annak érdekében, hogy lehetővé tegyük a programban való részvételt és a program támogatását. 

Amennyiben Ön hallgatóként jelentkezik a programba, a jelentkezésével kapcsolatos adatait annak érdekében kezeljük, hogy megvizsgáljuk, megfelel-e a programba való bekerülés feltételeinek. A programba felvett hallgatók személyes adatait továbbá a részvétel megszervezése érdekében kezeljük, valamint a program sikeres elvégzését követően tanúsítványt állítunk ki. Kezeljük továbbá azon hallgatók személyes adatait is, akik jelentkeztek a programba, illetve akiket a programba felvettek, a programban való részvétel értékelése céljából, különösen annak érdekében, hogy az erről szóló (jellemzően statisztikai) információkat jelentésekben (például fenntarthatósági jelentésben) fel tudjuk használni. 

A hallgatók személyes adatainak kezelése a jelentkezés feldolgozásának, a részvétel megszervezésének, valamint jelentések készítésének céljából / jogos érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy f) pontja alapján történik. 

Amennyiben Ön oktatóként kívánja támogatni a Shaping Futures programot, vagy pénzbeli hozzájárulást kíván nyújtani, és kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül felveszi velünk a kapcsolatot, e-mail címét, valamint vezeték- és keresztnevét annak érdekében kezeljük, hogy válaszolni tudjunk Önnek. Opcionálisan megadhatja ügyfélszámát és telefonszámát is annak érdekében, hogy telefonon is kapcsolatba léphessünk Önnel, valamint hogy Önt megfelelően azonosítsuk és nyilvántartásunkban hozzárendelhessük. Kezeljük továbbá azokat az egyéb információkat is, amelyeket e körben Ön megad (például a készségeire és ismereteire vonatkozó információkat). Ezen túlmenően az Ön adatait ebben az esetben is kezeljük annak érdekében, hogy értékelni tudjuk az oktatók programban való részvételét / a program támogatását, különösen abból a célból, hogy az erről szóló (jellemzően statisztikai) információkat jelentésekben (például fenntarthatósági jelentésben) fel tudjuk használni. 

A személyes adatok kezelése a megkeresés megválaszolásának, az Ön oktatókénti vagy támogatókénti programban való részvételének megszervezésének, lebonyolításának és adminisztratív feldolgozásának, valamint jelentések készítésének céljából / jogos érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy f) pontja alapján történik. 

Bizonyos esetekben weboldalunkon olyan fényképfelvételeket is kezelünk, amelyeken személyek láthatók, különösen az e program résztvevői. A személyes adatok kezelése a program bemutatásának és népszerűsítésének céljából / jogos érdekében történik. Amennyiben e célból Önnel felhasználási megállapodást kötöttünk, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik. Emellett a fentiekben meghatározott jogos érdek tekintetében az adatkezelést a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján végezzük. Alternatív megoldásként előfordulhat, hogy Ön ehhez hozzájárulását adta. Ebben az esetben személyes adatait a hozzájárulása alapján, valamint az abban meghatározott célokból és mértékben kezeljük. A hozzájárulás önkéntes, és bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonható. 

Amennyiben Ön nem járult hozzá hosszabb tárolási időtartamhoz (például ügyfélkapcsolat-kezelésünk keretében), az adatokat nem tároljuk hosszabb ideig annál, mint ami a fentiekben meghatározott cél teljesítéséhez szükséges, illetve annál, mint ami bármely fennálló jogszabályi adatmegőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges. 

Időről időre megszervezzük a „Hairdressing Awards” eseményt, amelynek keretében a fodrászok különböző kategóriákban fényképeket nyújthatnak be az általuk elkészített frizurákat viselő modellekről. A zsűri által kiválasztott nyertesek díjazásban részesülnek.

A Hairdressing Awards-ra történő regisztráció és az azon való részvétel érdekében a fodrászok törzsadatait és kapcsolattartási adatait kezeljük. Kezeljük továbbá a fodrászok által benyújtott képfelvételeket is, amelyeken a modellek arca felismerhető lehet, annak érdekében, hogy lehetővé tegyük a zsűri számára a nyertesek kiválasztását. 

A fodrászok és modellek személyes adatainak kezelése a regisztráció feldolgozásának és a nyertesek kiválasztásának céljából / jogos érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy f) pontja alapján történik.

Ezt követően weboldalunkon közzétesszük a nyertesek nevét és a nyertes fotókat annak érdekében, hogy elismerjük a nyerteseket és munkájukat, valamint hogy növeljük a Hairdressing Awards ismertségét. 

A személyes adatok kezelése a nyertesek elismerésének és az esemény népszerűsítésének céljából / jogos érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik, illetve különösen abban az esetben, ha a fotók közzétételére vonatkozóan Önnel megállapodást kötöttünk, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján. Alternatív megoldásként előfordulhat, hogy Ön ehhez hozzájárulását adta. Ebben az esetben a személyes adatokat a hozzájárulása alapján, valamint az abban meghatározott célokból és mértékben kezeljük. A hozzájárulás önkéntes, és bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonható.

Amennyiben Ön nem járult hozzá hosszabb tárolási időtartamhoz (például ügyfélkapcsolat-kezelésünk keretében), az adatokat nem tároljuk hosszabb ideig annál, mint ami a fentiekben meghatározott cél teljesítéséhez szükséges, illetve annál, mint ami bármely fennálló jogszabályi adatmegőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges. 

A House of Colour alkalmazás felhasználóinak személyes adatait annak érdekében kezeljük, hogy az alkalmazást elérhetővé tegyük számukra, valamint hogy biztosítsuk az alkalmazás rendeltetésszerű működését és biztonságát.

Amikor Ön meglátogatja az alkalmazást, automatikusan bizonyos információkat gyűjtünk és tárolunk. Ide tartozik az adott végberendezéshez rendelt IP-cím vagy eszközazonosító (device ID), amelyre a kért tartalom továbbításához szükségünk van (különösen tartalmak, szövegek, képek és termékinformációk, valamint letöltésre rendelkezésre bocsátott fájlok), az alkalmazáson belüli tevékenységei, a végberendezés típusa, valamint a használat időpontja/időtartama.

Ezen információkat a szolgáltatás megjelenítésének és funkcionalitásának javítása, valamint általános adminisztratív célok érdekében is kezeljük.

Egyebekben a használati adatokat, ideértve az IP-címeket is, haladéktalanul töröljük vagy anonimizáljuk, amint azok a fent megjelölt célokra már nem szükségesek. 

A személyes adatok kezelése az alkalmazás biztosításának céljából a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján, továbbá az alkalmazás funkcionalitásának és hibamentes működésének biztosításához és fejlesztéséhez, valamint a felhasználói igényekhez igazításához fűződő jogos érdekünk alapján a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik.

A „Selfie generátor” funkció lehetővé teszi, hogy Ön az arcáról fényképet készítsen vagy ilyen fényképet feltöltsön, majd azt mesterséges intelligencia segítségével úgy szerkessze, hogy a fénykép hátterét eltávolítja és új háttérszínt választ. A fénykép egyik sarkába Schwarzkopf logó is elhelyezhető. Ezt követően Önnek lehetősége van a szerkesztett fénykép letöltésére vagy közösségi médiában történő megosztására.

A Selfie generátor használata során a fényképét annak érdekében kezeljük, hogy Ön a „selfie”-t létrehozhassa és szerkeszthesse. A hátterek eltávolítása érdekében a fénykép titkosítva továbbításra kerül egy külső szolgáltató részére. Amennyiben Ön úgy dönt, hogy fényképét közösségi médiában osztja meg, az ezzel összefüggő személyesadat-kezelés kizárólag az adott közösségimédia-szolgáltató üzemeltetőjének felelősségi körében történik. Az adatkezeléssel kapcsolatos további információk az adott üzemeltető adatvédelmi tájékoztatójában találhatók.

Személyes adatait a Selfie generátor funkció biztosításának céljából / jogos érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján kezeljük. Alternatív megoldásként előfordulhat, hogy Ön a Selfie generátor funkcióval összefüggésben hozzájárulását adta az adatkezeléshez. Ebben az esetben személyes adatait a hozzájárulása alapján, valamint az abban meghatározott célokból és mértékben kezeljük. A hozzájárulás önkéntes, és bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonható.

A fényképet a szerkesztés időtartamáig tároljuk, ezt követően töröljük. 

A SalonLab alkalmazás elsősorban fodrászok számára készült. Az alkalmazás és egy speciális eszköz, a „Smart Analyzer” használatával elemezni tudják ügyfeleik haját, az ügyféllel közösen meg tudják tervezni a szolgáltatásokat, valamint tanácsadási előzményekkel rendelkező ügyfél-adatlapot tudnak létrehozni. 

Amennyiben Ön használni kívánja az alkalmazást, először létre kell hoznia egy szalonfiókot. Ennek érdekében bizonyos adatokat gyűjtünk Önről, például a nevét, elérhetőségeit és szalonja nevét. Ezt követően úgy is meghívhatja a szalon munkavállalóit a SalonLab alkalmazás használatára, hogy megadja a nevüket és e-mail címüket. 

Amennyiben az ügyfelek igénybe kívánják venni e szolgáltatást, hajuk a Smart Analyzer segítségével mérésre kerül, például bizonyos kötések tekintetében. A mérési eredmények ezt követően a SalonLab alkalmazásban megjelenítésre kerülnek, és további, a hajra, a hajápolásra, valamint az ügyfél által igényelt szolgáltatásokra vonatkozó információkat kérünk be. Ezen adatok alapján meghatározzuk az ajánlott termékeket és szolgáltatásokat, és ezeket az alkalmazásban megjelenítjük. Az ügyfelek számára emellett otthoni hajápolásra vonatkozó ajánlásokat is megjelenítünk. 

Ezzel összefüggésben az ügyfelek saját fiókot is létrehozhatnak, amelyre a fodrász QR-kód segítségével meghívhatja őket. Alternatív megoldásként az ügyfelek az alkalmazásban is megadhatják nevüket és e-mail címüket. Ezt követően az ügyfelek hozzáférhetnek az ajánlásokhoz és a tanácsadási eredményekhez, ideértve az előzmények megtekintését is. 

A SalonLab alkalmazás jogosult felhasználói – azaz a szalonfiókot létrehozó személy, valamint az ott regisztrált munkavállalók – részére ügyféladatlap is létrehozásra kerül, amelyhez e személyek az alkalmazásban hozzáférhetnek. A mérések, elemzések, a hajra és hajápolásra vonatkozó, az alkalmazásban rögzített információk, valamint a fent részletesebben ismertetett konzultációk és ajánlások ebben az ügyféladatlapban kerülnek tárolásra. 

Az alkalmazás használata során automatikusan bizonyos információkat gyűjtünk és tárolunk Önről. Ide tartozik az adott végberendezéshez rendelt IP-cím vagy eszközazonosító (device ID), amelyre a kért tartalom továbbításához szükségünk van (különösen tartalmak, szövegek, képek és termékinformációk, valamint letöltésre rendelkezésre bocsátott fájlok), az alkalmazáson belüli tevékenységei, a végberendezés típusa, valamint a használat időpontja/időtartama. 

Az Ön személyes adatait, az alkalmazásba meghívott munkavállalói adatait, valamint a Smart Analyzer útján továbbított és az alkalmazásba bevitt ügyféladatokat (például a hajvastagságra és a hajápolásra vonatkozó adatokat) annak érdekében kezeljük, hogy az alkalmazást és annak funkcióit biztosítsuk, továbbá hogy garantáljuk az alkalmazás rendeltetésszerű működését és biztonságát. Ezen információkat a szolgáltatás megjelenítésének és funkcionalitásának javítása, valamint általános adminisztratív célok érdekében is kezeljük. 

Az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése az alkalmazás biztosításának céljából a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik. Amennyiben Ön az alkalmazást ügyfelek hajának elemzésére használja, és az ügyfeleket meghívja az alkalmazásba, adataikat az Ön, az érintett ügyfél és a mi jogos érdekünk alapján – az alkalmazás funkcióinak biztosítása érdekében – a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján kezeljük. Ugyanez vonatkozik az Ön által az alkalmazás használatára meghívott munkavállalók adataira is. Amennyiben a meghívott ügyfelek vagy munkavállalók regisztrálnak, az adatkezelést a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjára is alapítjuk. Amennyiben az Önre, ügyfeleire vagy munkavállalóira vonatkozó adatokat az alkalmazás funkcionalitásának és hibamentes működésének biztosításához és fejlesztéséhez, valamint a felhasználói igényekhez igazításához fűződő jogos érdekünk alapján kezeljük, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik. 

Amennyiben nem adtak hozzájárulást hosszabb tárolási időtartamhoz (például ügyfélkapcsolat-kezelésünk keretében), az adatokat nem tároljuk hosszabb ideig annál, mint ami a fentiekben meghatározott cél teljesítéséhez szükséges, illetve annál, mint ami bármely fennálló jogszabályi adatmegőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges. 

Amennyiben Ön terméket vagy szolgáltatást rendel eShopunkon keresztül, az Ön törzsadatait és kapcsolattartási adatait, továbbá fizetési adatait és az egyedi kedvezményekre vonatkozó adatokat annak érdekében kezeljük, hogy a megrendelt terméket kiszállítsuk, illetve a megrendelt szolgáltatást nyújtsuk, valamint ezzel egyidejűleg számlát állítsunk ki, a fizetést feldolgozzuk, és számviteli kötelezettségeinknek eleget tegyünk. Személyes adatait az Ön és közöttünk létrejött szerződés teljesítésének, illetve az ezért járó ellenérték megfizetésének átvételéhez fűződő cél / jogos érdek érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy f) pontja alapján kezeljük. 

Amennyiben Ön nem járult hozzá hosszabb tárolási időtartamhoz (például ügyfélkapcsolat-kezelésünk keretében), az adatokat nem tároljuk hosszabb ideig annál, mint ami a fentiekben megjelölt cél teljesítéséhez szükséges, illetve annál, mint ami bármely fennálló jogszabályi adatmegőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges. 

A fizetések feldolgozásához weboldalunkon harmadik fél vállalatok fizetési szolgáltatásait integráljuk. Amikor Ön vásárlást/rendelést ad le nálunk, fizetési adatait (például: név, fizetendő összeg, számlaadatok, bankkártyaszám) a fizetési szolgáltató a fizetés feldolgozása céljából kezeli. E tranzakciókra az érintett szolgáltatók vonatkozó szerződéses és adatvédelmi rendelkezései irányadók. A fizetési szolgáltatók bevonása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján (szerződés teljesítése), valamint a zökkenőmentes, kényelmes és biztonságos fizetési folyamat biztosításához fűződő érdekünkön (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja) alapul. Amennyiben bizonyos műveletekhez az Ön hozzájárulását kérjük, a személyes adatok kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja; a hozzájárulás bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonható. 

A weboldalon az alábbi fizetési szolgáltatásokat / fizetési szolgáltatókat használjuk: Kártyás fizetések feldolgozása J.P. Morgan útján 

Bankkártyás fizetések feldolgozása céljából a J.P. Morgan szolgáltatásait vesszük igénybe, amely világszerte elismert pénzügyi intézmény. Amennyiben Ön a bankkártyás fizetést választja, fizetési adatai (például: kártyaszám, érvényességi idő, ellenőrző kód) biztonságos, titkosított kapcsolaton keresztül közvetlenül a J.P. Morgan részére kerülnek továbbításra. Rendszereinkben nem tároljuk az Ön teljes bankkártyaadatait. 

A J.P. Morgan az Ön fizetési adatainak kezelése tekintetében önálló adatkezelőként jár el. A J.P. Morgan személyes adatok kezelésére vonatkozó gyakorlatáról további információ a saját adatvédelmi tájékoztatójában található. 

Ezen adatok kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján (szerződés teljesítése), valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján (a biztonságos és hatékony fizetésfeldolgozáshoz fűződő jogos érdek) alapul. 

Kártyás fizetések feldolgozása Checkout.com útján 

Görögországban és Lengyelországban bankkártyás fizetéshez a Checkout.com szolgáltatásait vesszük igénybe, amely tanúsított, globális fizetési szolgáltató. Amennyiben az e országokban lévő ügyfelek a bankkártyás fizetést választják, fizetési adataik (ideértve a kártyaszámot, a lejárati dátumot és az ellenőrző kódot) biztonságos és titkosított módon közvetlenül a Checkout.com részére kerülnek továbbításra. Szervereinken nem őrzünk meg teljes bankkártyaadatokat. 

A Checkout.com a fizetési adatok kezelése tekintetében önálló adatkezelőként jár el. A Checkout.com személyes adatok kezelésére vonatkozó gyakorlatáról további információ a saját adatvédelmi tájékoztatójában található. 

Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján (szerződés teljesítése), valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján (a biztonságos és megbízható fizetésfeldolgozáshoz fűződő jogos érdek) alapul. 

Weboldalunk tagjai számára online közösséget biztosítunk, amelyben tartalmakat tehetnek közzé és egymással kommunikálhatnak, például fórum, profiloldal és üzenetküldési funkció útján, továbbá tartalmakhoz hozzászólhatnak és azokat „kedvelhetik”.

Amennyiben Ön részt vesz ezen online közösségben, adatait annak érdekében kezeljük, hogy ezt az online közösséget Ön és a többi tag számára elérhetővé tegyük, valamint hogy biztosítsuk a közösség rendeltetésszerű működését és biztonságát. Emellett adatait saját szolgáltatásaink és a közösség funkcióinak fejlesztése, továbbá általános adminisztratív feladatok ellátása céljából is kezeljük. 

Az e körben kezelt adatok különösen az Ön által használt végberendezés IP-címe vagy eszközazonosítója (device ID) – amelyre a kért tartalom továbbításához van szükségünk (például: tartalom, szövegek, képek, termékinformációk és letöltésre rendelkezésre bocsátott fájlok stb.) –, a közösségben Ön által megadott tartalom és adatok, a közösséggel összefüggő felhasználói tevékenységei, az érintett végberendezés típusa, a böngésző típusa, valamint a használat időpontja és időtartama.

Adatait külső címzettek részére annyiban továbbítjuk, amennyiben ez a fent említett célokhoz szükséges. Ide tartoznak különösen az online közösség más tagjai. 

Személyes adatait a biztonságos online közösség biztosításának céljából / jogos érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy f) pontja alapján, továbbá a weboldal funkcionalitásának és hibamentes működésének biztosításához és fejlesztéséhez, valamint a felhasználói igényekhez igazításához fűződő cél / jogos érdek érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján kezeljük.

Amennyiben Ön nem járult hozzá hosszabb tárolási időtartamhoz (például ügyfélkapcsolat-kezelésünk keretében), az adatokat nem tároljuk hosszabb ideig annál, mint ami a fentiekben megjelölt cél teljesítéséhez szükséges, illetve annál, mint ami bármely fennálló jogszabályi adatmegőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges. 

a, Schwarzkopf Professional Services személyre szabása 

aa, General information 

Amennyiben Ön felhasználói fiókot hoz létre weboldalunkon, a Schwarzkopf Professional Services (eShop, eAcademy, Community, weboldalak, alkalmazások és események) személyre szabott használati élményét és releváns ajánlatokat biztosítunk Önnek. Ennek érdekében kezeljük, és a Forgalmazóval megosztjuk az Ön velünk és a Schwarzkopf Professional Services szolgáltatásokkal kapcsolatos interakcióira vonatkozó adatokat, valamint az Ön által részünkre megadott adatokat, különösen az alábbiakat: 

• a felhasználói fiókjával összefüggésben Ön által megadott adatok, például neve, kapcsolattartási adatai, preferenciái, érdeklődési körei, a vállalata neve és a szerepköre; 

• a Schwarzkopf Professional Services használatáról gyűjtött adatok, például az Ön IP-címe, a Schwarzkopf Professional Services felületein megtekintett / meg nem tekintett oldalak, tartalmak és hirdetések, termékek kosárba helyezése, valamint a Schwarzkopf Professional Services felületein megjelenített tartalmakkal és hirdetésekkel kapcsolatos interakciói (például: funkció használata, tartalomra/hirdetésre kattintás, tartalom letöltése / streamelése); 

• a Schwarzkopf Professional Services használata során – ideértve annak funkcióit is (beleértve: sorsolások, versenyek, promóciós kampányok, termékminta-igénylések, szövegfelolvasó (text-to-speech) funkció, események vagy felmérések) – Ön által megadott adatok, például neve, e-mail címe, preferenciái és érdeklődési körei, tevékenységének leírása, keresési kifejezések, kívánságlista; 

• a Schwarzkopf Professional weboldalain, alkalmazásain, az eAcademy-n és az eShopon keresztül online végrehajtott vásárlásaira, valamint a Schwarzkopf Professional értékesítési képviselőin vagy az ügyfélszolgálaton keresztül offline végrehajtott vásárlásaira vonatkozó adatok, például neve, kapcsolattartási adatai, preferenciái, tranzakciós adatai és korábbi vásárlásai; 

• az Ön által a Schwarzkopf Professional Services részét képező valamely közösségimédia-platformon közzétett adatok, például neve, kapcsolattartási adatai és az ott közzétett tartalom; 

• az Ön által a Schwarzkopf Professional márkákkal, termékekkel vagy szolgáltatásokkal – illetve azok használatával – kapcsolatos kérdés benyújtása során megadott adatok, például neve, kapcsolattartási adatai, valamint a szalonja elhelyezkedése és címe; és 

• a Schwarzkopf Professional események, szemináriumok és képzések kapcsán Önről gyűjtött adatok, például neve, vállalata neve, szakmai kapcsolattartási adatai, szakmai tevékenységei, szakmai készségei és szaktudása, preferenciái és érdeklődési körei, beszélt nyelvei, valamint a megtekintett, de le nem foglalt, lefoglalt, megkezdett vagy befejezett képzések és szemináriumok. 

Ezen adatokat profilban tároljuk, és jogos érdekünk érvényesítése céljából elemezzük annak érdekében, hogy a Schwarzkopf Professional Services felületein az Ön és vállalata számára a lehető legrelevánsabb és legérdekesebb tartalmakat, szolgáltatásokat és hirdetéseket tudjunk nyújtani; például hogy olyan termékkategóriákat és képzési modulokat jelenítsünk meg, amelyek az Ön / az Ön szalonja számára relevánsak, illetve amelyek az Ön / az Ön szalonja érdeklődésére számot tarthatnak, vagy hogy korábbi megrendelések alapján ajánlásokat nyújtsunk. 

E célból, valamint annak érdekében, hogy az Ön szalonjából felhasználói fiókot létrehozó más felhasználók számára is az Ön szalonja szempontjából releváns tartalmakat, szolgáltatásokat és hirdetéseket jelenítsünk meg a Schwarzkopf Professional Services felületein, az Önre vonatkozó adatait ezen más felhasználók hasonló adataival is összekapcsoljuk. 

Ezen adatokat arra is felhasználjuk, hogy Ön és az Ön szalonja részére ajánlatokat nyújtsunk, ideértve értékesítési képviselőinken keresztül is (lásd: 3.28. szakasz). 

Összesített szinten e adatokat statisztikai célokra is elemezzük, különösen annak érdekében, hogy megértsük a felhasználók és szalonjaik igényeit és érdeklődési köreit, a Schwarzkopf Professional Services szolgáltatásaink, valamint a Schwarzkopf Professional által kínált szolgáltatások, termékek és márkák fejlesztése, marketingintézkedéseink mérésének és javításának elősegítése, továbbá az ügyfelekkel/felhasználókkal történő hatékonyabb kapcsolattartás érdekében. 

Amennyiben Ön hozzájárulását adta, a fent leírt célokból az Önre vonatkozó használatelemzési adatokat is kezeljük, amelyeket e körben sütik, pixelek, böngésző-ujjlenyomatok (browser fingerprints) és hasonló technológiák útján gyűjtünk (e weboldal tekintetében lásd: 4. szakasz; a további Schwarzkopf Professional Services szolgáltatások tekintetében lásd azok adatvédelmi tájékoztatóit). 

bb, Jogalapok, tiltakozás, hozzájárulás visszavonása, megőrzési idő 

A Schwarzkopf Professional Services személyre szabásának céljából / jogos érdekében, amennyiben Ön e szolgáltatásokhoz felhasználói fiókot hozott létre, személyes adatainak kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Ön tiltakozhat adatainak kezelése ellen például a felhasználói fiókjában elérhető megfelelő beállítások alkalmazásával. 

Amennyiben Ön hozzájárult ahhoz, hogy e célból az Önre vonatkozó, sütik, pixelek, böngésző-ujjlenyomatok és hasonló technológiák útján gyűjtött használatelemzési adatok kezelése is megtörténjen, személyes adatainak kezelésének jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. E weboldal tekintetében lásd továbbá a 4. szakaszt, valamint a további Schwarzkopf Professional Services szolgáltatások adatvédelmi tájékoztatóit. 

Ön a hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonhatja a felhasználói profiljában az adott hozzájárulás módosításával vagy törlésével, illetve a fent megjelölt kapcsolattartási címek egyikére küldött levél vagy e-mail útján. Ön a 4. szakaszban leírtak szerint a sütiket is letilthatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőzően, hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét. 

Személyes adatait a fent megjelölt célokból kizárólag addig kezeljük, ameddig az a fenti célok teljesítéséhez szükséges (hozzájárulás esetén rendszerint addig, ameddig a hozzájárulás érvényes), illetve ameddig bármely fennálló jogszabályi megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges. 

b, Egyéb digitális ajánlatok személyre szabása 

Az Ön hozzájárulása alapján az alábbiak szerint egyéb digitális ajánlatokat is személyre szabunk: 

aa, General information 

Amennyiben Ön hozzájárulását adja, az alábbi adatokat kezeljük, és a Forgalmazóval megosztjuk: 

• e weboldal és a további Schwarzkopf Professional Services szolgáltatások, valamint az azokban foglalt szolgáltatások/funkciók használatára és az azokkal kapcsolatos interakciókra vonatkozó adatok (különösen: gyakoriság, időpont, érdeklődési körök, kapcsolatfelvételi űrlapokkal és keresőfelületekkel kapcsolatos interakciók, kampányok és sorsolások, a Schwarzkopf Professional Services egyes részeinek felkeresése, termékek kosárba helyezése, tartalom letöltése/streamelése, szövegfelolvasó (text-to-speech) funkció, az Ön által megadott információk – például regisztráció során –, ideértve felhasználói profilját is), 

• az Önre vonatkozó használatelemzési adatok, amelyeket a Schwarzkopf Professional Services szolgáltatásokban alkalmazott sütik, pixelek, böngésző-ujjlenyomatok és hasonló technológiák útján gyűjtünk (e weboldal tekintetében lásd: 4. szakasz, továbbá a további Schwarzkopf Professional Services szolgáltatások adatvédelmi tájékoztatóit), 

• hírleveleink és egyéb e-mailes, SMS-es és WhatsApp-on küldött reklámjaink használatára és az azokkal kapcsolatos interakciókra vonatkozó adatok, 

• korábbi interakciói velünk, ideértve megkereséseit, panaszait, az eShopban végzett vásárlásait, valamint offline vásárlásait, ideértve fizetési adatait is, 

• a felhasználói fiókjában vagy a Schwarzkopf Professional Services használatával összefüggésben Ön által megadott információk (például: preferenciák, név, vállalata neve, szakmai kapcsolattartási adatok, szakmai tevékenységek, szakmai készségek és szaktudás, preferenciák és érdeklődési körök, beszélt nyelvek), 

• értékesítési képviselőinkkel folytatott interakciói, 

• online és offline eseményeken való részvétele (akár általunk, akár harmadik fél által szervezett), 

• a Schwarzkopf Professional Services útján biztosított képzésekben és szemináriumokban való részvétele (például: megtekintett, de le nem foglalt, lefoglalt, megkezdett vagy befejezett képzések és szemináriumok), 

• a szakmai közösségimédia-profiljaiban található, nyilvánosan hozzáférhető információk, és 

• online hirdetéseinkkel kapcsolatos aktivitása a Schwarzkopf Professional Services felületein, valamint harmadik fél weboldalain és alkalmazásaiban (például: a hirdetés megjelent a felhasználónál, a felhasználó megtekintette, a felhasználó rákattintott). 

a következő célokból: 

• hírlevelek és egyéb e-mailes reklámok, SMS-ek és WhatsApp-üzenetek küldése az Ön részére személyre szabott tartalommal és hirdetésekkel (ideértve a piackutatási célú, személyre szabott felméréseket és megkereséseket is) a Schwarzkopf Professional területéhez tartozó termékekről, szolgáltatásokról és eseményekről, 

• személyre szabott tartalom és hirdetések megjelenítése az Ön részére (ideértve a piackutatási célú, személyre szabott felméréseket és megkereséseket is) a Schwarzkopf Professional területéhez tartozó termékekről, szolgáltatásokról és eseményekről 

• harmadik felek weboldalain / digitális felületein, 

• valamint a közösségi médiában, 

• továbbá statisztikai üzleti jelentések készítése anonimizált formában az adatokból. 

Amennyiben Ön hozzájárult WhatsApp-üzenetek fogadásához, az üzemeltető részére (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland) átadjuk a személyre szabott tartalmat/hirdetést, valamint az Ön mobiltelefonszámát, illetve a WhatsApp-on történő azonosítására szolgáló egyéb azonosítót (például felhasználónevét) annak érdekében, hogy az üzenet az Ön végberendezésére megküldhető legyen. 

Megjelenítés közösségimédia-platformokon 

 Az Ön hozzájárulásától függően személyre szabott tartalom és hirdetés megjelenhet az alábbi szolgáltatók közösségimédia-platformjain: 

• Meta Platforms Ireland Limited (például Facebook, Instagram), Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland 

• Google Ireland Limited (például YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland 

• TikTok Technology Limited (Tiktok), The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, Dublin, D02 HD23, Ireland 

E célból e szolgáltatók részére – a fenti személyre szabási adatokon, illetve az azonosított jellemzőkre és érdeklődési körökre vonatkozó adatokon túl – átadhatjuk az Ön (esetlegesen hashelt) e-mail címét vagy más online azonosítóját, különösen annak érdekében, hogy az adott hálózatban Önt felismerhessék. A hashelés során az e-mail cím egy egyedi karakterlánccá kerül átalakításra; az e-mail cím hashelése mindig ugyanazt a karakterláncot eredményezi, amelyből az e-mail cím nem számítható vissza. 

cc, Személyre szabott hirdetések megjelenítése harmadik felek weboldalain és alkalmazásaiban 

Amennyiben Ön ehhez hozzájárult, harmadik felek weboldalain és alkalmazásaiban személyre szabott hirdetéseket jelenítünk meg a The Trade Desk hirdetési hálózatán keresztül (The UK Trade Desk Ltd., 10th Floor, 1 Bartholomew Close, EC1A 7BL London, UK). Annak érdekében, hogy harmadik felek weboldalain Önt felismerhessék, az Ön hashelt e-mail címe alapján közös adatkezelői minőségben – a GDPR 26. cikke szerinti közös adatkezelés keretében – speciális online azonosítót (EUID) hozunk létre a The Trade Desk-kel, illetve azzal a szervezettel, részére továbbítva, amelyhez a The Trade Desk által használt úgynevezett „EUID framework” átadásra kerül. Az EUID-hoz kapcsolódó adatkezelésről további információ az alábbi címen is elérhető: https://www.transparentadvertising.eu/privacy. Az EUID kezelésére vonatkozó hozzájárulását az alábbi portálon keresztül is visszavonhatja: https://www.transparentadvertising.eu/. A személyre szabott hirdetések megjelenítése érdekében a fent említett személyre szabási adatokat, valamint az azonosított érdeklődési körökre és jellemzőkre vonatkozó adatokat a The Trade Desk részére is továbbíthatjuk, amely e körben adatfeldolgozóként jár el. 

Az Ön hozzájárulása alapján személyre szabott hirdetéseket jelenítünk meg a Amazon EU S.a.r.l. weboldalain, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, és/vagy harmadik felek weboldalain a Google DV360 hirdetési hálózatán keresztül (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland). A fent leírtakkal azonos módon az adott szolgáltató részére – a fent említett személyre szabási adatokon, illetve az azonosított jellemzőkre és érdeklődési körökre vonatkozó adatokon túl – átadhatjuk az Ön (esetlegesen hashelt) e-mail címét vagy más online azonosítóját. 

dd, Jogalap, hozzájárulás visszavonása, megőrzési idő 

Személyes adatai kezelését az Ön hozzájárulására alapítjuk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. A sütik, pixelek, böngésző-ujjlenyomatok és hasonló technológiák alkalmazása tekintetében lásd továbbá e weboldal 4. szakaszát, valamint a további Schwarzkopf Professional Services szolgáltatások adatvédelmi tájékoztatóit. 

Ön a hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonhatja a felhasználói profiljában az adott hozzájárulás módosításával vagy törlésével, illetve a fent megjelölt kapcsolattartási címek egyikére küldött levél vagy e-mail útján. Ön hírlevelünk / egyéb e-mailes reklámjaink fogadására vonatkozó hozzájárulását hírlevelünkben / egyéb e-mailes reklámjainkban található, a hozzájárulás visszavonására szolgáló hivatkozásra kattintva is visszavonhatja. Ön a 4. szakaszban leírtak szerint a sütiket is letilthatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőzően, hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét. 

Személyes adatait a fent megjelölt célokból kizárólag addig kezeljük, ameddig a hozzájárulás érvényes, illetve ameddig bármely fennálló jogszabályi megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges. 

Amennyiben az Ön e-mail címét vagy mobiltelefonszámát valamely áru vagy szolgáltatás értékesítésével összefüggésben szereztük meg, azt saját, hasonló áruinkkal és szolgáltatásainkkal kapcsolatos kommunikáció (e-mail, SMS, MMS, azonnali üzenet) küldésére használjuk fel, feltéve, hogy Ön személyes adatainak ilyen jellegű felhasználása ellen nem tiltakozott.

Ön bármikor – a jövőre nézve hatállyal – tiltakozhat az ilyen kommunikáció fogadása ellen, például a data.privacy.hr@henkel.com címre küldött e-mail útján. A tiltakozás nem jár egyéb költséggel, mint az alapdíj szerinti továbbítási költségek. 

Az ilyen adatkezelés jogalapja az Európai Unió 2002/58/EK, a magánélet védelméről és az elektronikus hírközlésről szóló irányelvének 13. cikk (2) bekezdését a Henkel székhelye szerinti joghatóság nemzeti jogába átültető megfelelő rendelkezés; például Németországban a tisztességtelen verseny elleni törvény 7. § (3) bekezdése (Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb, UWG) a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjával összefüggésben, mivel ez a közvetlen üzletszerzéshez fűződő jogos érdekünket szolgálja.

Az Önnel folytatott digitális interakcióink során gyűjtött adatokat (különösen az eShop-pal, az eAcademy-vel, a weboldallal és a hírlevelekkel összefüggésben), valamint a Schwarzkopf Professional Services (eShop, eAcademy, Community, weboldalak, alkalmazások és események) használatára vonatkozó adatokat, ideértve azok funkcióit és tartalmait is (például keresési kifejezések, termékek kosárba helyezése, vásárlások, tartalom letöltése/streamelése és a szövegfelolvasó (text-to-speech) funkció használata) értékesítési munkatársaink vagy értékesítési képviselőink értékesítési és tanácsadási tevékenységei céljából is kezeljük. Különösen az Ön törzsadatait (például név és fiók-információk), kapcsolattartási adatait (például cím, e-mail), megrendeléseinek részleteit és tranzakciós adatait (például a szerződő felek adatai és banki adatok) egy speciális adatbázisban tároljuk annak érdekében, hogy a közvetlen értékesítési és marketingintézkedéseket megtervezzük, irányítsuk és végrehajtsuk. Ez többek között magában foglalja az értékesítési munkatársak/értékesítési képviselők ügyféllátogatásait. Ezeket az adatbázisban is rögzítjük, az e körben leadott megrendelésekkel és a látogatásról szóló jelentésekkel együtt. 

Személyes adatait az értékesítési és tanácsadási tevékenységek végzésének céljából / jogos érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján kezeljük. Alternatív megoldásként előfordulhat, hogy Ön a fenti célokra vonatkozó adatkezeléshez hozzájárulását adta. Ebben az esetben személyes adatait a hozzájárulása alapján, valamint az abban meghatározott célokból és mértékben kezeljük. A hozzájárulás önkéntes, és bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonható. 

Amennyiben Ön nem járult hozzá hosszabb tárolási időtartamhoz, az adatokat nem tároljuk hosszabb ideig annál, mint ami a fentiekben megjelölt cél teljesítéséhez szükséges, illetve annál, mint ami bármely fennálló jogszabályi megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges. 

A goodwill szolgáltatások teljesítése érdekében nevét és címét megosztjuk logisztikai szolgáltatónkkal és egy szállítmányozó társasággal annak érdekében, hogy csomagot kézbesíthessünk Önnek. Önnek lehetősége van arra is, hogy a szállítmányozó társaságtól a kézbesítés állapotáról értesítéseket kapjon az e-mail címének megadásával.

Adatait annak céljából / jogos érdekében, hogy a goodwill szolgáltatásokat el tudjuk juttatni Önhöz, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja vagy f) pontja alapján kezeljük. Előfordulhat továbbá, hogy Ön hozzájárult a kézbesítési értesítések e-mail útján történő fogadásához. Ebben az esetben e-mail címét a hozzájárulása alapján, valamint az abban meghatározott célokból és mértékben kezeljük. 

Adatait addig tároljuk, ameddig a fentiekben megjelölt célok teljesítéséhez szükséges, illetve ameddig bármely fennálló jogszabályi adatmegőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

Ez a weboldal sütiket és hasonló technológiákat (együttesen: „sütik”) használ, amelyeket az Ön eszközén az alábbi célokból tárolunk: Szigorúan szükséges, Funkcionális, Teljesítmény és Személyre szabott marketing. Ezeket az alábbiakban részletesebben ismertetjük. 

A weboldalunk által használt sütikről – különösen azok tárolási időtartamáról – további információkat találhat, illetve a hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonhatja a „Cookie Settings” menüpont alatt. Ott kérjük, húzza a megfelelő csúszkát balra, és kattintson az „Accept selected purposes” gombra, ha csak egyes célokra vonatkozó hozzájárulását kívánja visszavonani, vagy kattintson a „Reject” gombra, ha az összes ilyen célra vonatkozó hozzájárulását vissza kívánja vonni. Ebben az esetben kizárólag azok a sütik kerülnek alkalmazásra, amelyek műszakilag szükségesek e weboldal rendelkezésre bocsátásához. 

Alkalmazások használata esetén Ön rendszerint bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonhatja hozzájárulását az alkalmazás „data protection settings” (adatvédelmi beállítások) menüpontjában vagy az alkalmazás, illetve az Ön végberendezésének operációs rendszere egyéb, e célra megjelölt területein. Adott esetben az Ön végberendezésének operációs rendszere beállításaiban a személyre szabott hirdetések fogadását is módosíthatja. 

Az Ön hozzájárulása böngészőnként és végberendezésenként kerül beállításra. Ezért, ha otthon és munkahelyen, vagy különböző böngészőkkel látogatja weboldalunkat, minden egyes eszközön vagy böngészőben külön szükséges a hozzájárulás visszavonása. 

Az Ön hozzájárulása a Schwarzkopf Professional területhez tartozó valamennyi német weboldalunkra érvényes. Ennek megfelelően az alább felsorolt sütik – az Ön hozzájárulásával – valamennyi Schwarzkopf Professional weboldalon és alkalmazásban elhelyezhetők és használhatók. A szigorúan szükséges sütikhez nem szükséges hozzájárulás. 

A Henkel – az alábbiakban leírt célok érdekében – az Önre vonatkozó személyes adatok kezelésébe szakosodott szolgáltatókat von be, amelyek a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozóként, vagy önálló adatkezelőként járnak el. Az alább felsoroltak azok a vállalatok, amelyek a GDPR 26. cikke szerinti közös adatkezelőkként a Henkellel együtt kezelnek személyes adatokat. 

A szigorúan szükséges sütik műszakilag elengedhetetlenek a weboldal használatának lehetővé tételéhez (például tartalmak megjelenítése, terheléselosztás (load balancing) és IT-biztonság), és automatikusan kerülnek alkalmazásra. Ennek jogalapja az Európai Unió 2002/58/EK, a magánélet védelméről és az elektronikus hírközlésről szóló irányelvének 5. cikk (3) bekezdés 2. mondatát a Henkel székhelye szerinti joghatóság nemzeti jogába átültető megfelelő rendelkezés; például Németországban a távközlésben és digitális szolgáltatásoknál a személyes adatok védelméről és a magánélet védelméről szóló törvény (Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten, TDDDG) 25. § (2) bekezdés 2. pontja. Az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

A funkcionális sütik olyan funkciók biztosítására szolgálnak, amelyek lehetővé teszik, hogy weboldalunkat és a Schwarzkopf Professional egyéb weboldalait kényelmesebb és személyre szabottabb módon használja, például az Ön preferenciáinak, beviteleinek és beállításainak – így különösen a nyelvi beállítások – mentésével és elemzésével. Amennyiben Ön nem engedélyezi a funkcionális sütiket, e funkciók nem biztosítottak, illetve nem működhetnek megfelelően.

Ennek jogalapja az Ön hozzájárulása (amennyiben azt megadta), összhangban az Európai Unió 2002/58/EK irányelvének 5. cikk (3) bekezdés 1. mondatát a Henkel székhelye szerinti joghatóság nemzeti jogába átültető megfelelő rendelkezéssel; például Németországban a TDDDG 25. § (1) bekezdése, továbbá az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése tekintetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja. 

Funkcionális sütik az alábbi eszközök keretében kerülnek alkalmazásra. Az adott leírásban tájékoztatjuk Önt arról is, miként vonhatja vissza hozzájárulását kifejezetten az adott eszköz tekintetében. A jelen szakaszban felsorolt egyes célokra vagy az itt felsorolt valamennyi célra vonatkozó, fentebb ismertetett általános hozzájárulás-visszavonási joga változatlanul fennáll.

• Adobe Learning Manager (korábban: Adobe Captivate Prime) 

Ez a weboldal az Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, D24 DCW0, Ireland) („Adobe”) által biztosított Adobe Learning Manager rendszert használja képzések és személyre szabott tanulási élmények biztosítása érdekében.

Amennyiben Ön hozzájárulását adta, e célból két, APRIMEID és primec nevű süti kerül az Ön eszközén tárolásra, amelyek révén az eszköz felismerhetővé válik és a felhasználók hitelesítése elvégezhető. A sütik célja annak biztosítása, hogy a felhasználók zökkenőmentes tanulási élményben részesüljenek, így például a képzési tartalom ott kerüljön megjelenítésre, ahol a felhasználó korábban megszakította a képzést, amikor visszatér a weboldalra, továbbá egyéb előnyök biztosítása.

Hozzájárulás visszavonása: 

Ön bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonhatja hozzájárulását a weboldalunkon a „Cookies” menüpontban, a „Cookie settings” alatt a sütik deaktiválásával. Amennyiben általánosságban hozzájárul a sütik használatához, de az Adobe Learning Manager sütijeinek használatával kapcsolatban aggályai vannak, követheti ezt a hivatkozást (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html), és deaktiválhatja az adatgyűjtést és -felhasználást (sütik és IP-cím) az Adobe Learning Manager révén. Alkalmazások esetében lásd továbbá a 4.1. szakaszt.

• Amazon Pay 

Ez a weboldal az Amazon Payments Europe, S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg („Amazon Payments”) által biztosított Amazon Pay szolgáltatást használja, amely lehetővé teszi, hogy a weboldal látogatói az Amazon-fiókjukban tárolt információk felhasználásával fizessenek.

E célból – az Ön hozzájárulásával – sütik kerülnek az eszközén tárolásra. E sütik olyan adatokat tartalmaznak (például azonosítószám, a szerverkérés dátuma és időpontja), amelyek a weboldal felkeresésekor az Amazon Pay fizetési lehetőség biztonságos és felhasználóbarát használatát szolgálják. 

Hozzájárulás visszavonása:

Ön bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonhatja hozzájárulását a weboldalunkon a „Cookie settings” alatt a sütik deaktiválásával. Alkalmazások esetében lásd továbbá a 4.1. szakaszt. 

Performance cookies

A teljesítmény sütik weboldalunk és a Schwarzkopf Professional egyéb weboldalainak használatát elemzik annak érdekében, hogy e weboldal és a Schwarzkopf Professional egyéb weboldalai teljesítménye, valamint a felhasználói élmény mérhető és javítható legyen. Ennek során különösen az Ön weboldalunkon és más weboldalakon (ideértve a Schwarzkopf Professional egyéb weboldalait is) végzett látogatásait, tevékenységeit és interakcióit, továbbá a böngészőjére és eszközére vonatkozó információkat elemezzük, és azokat álnevesített statisztikák készítésére használjuk. Ez például segít annak megértésében, hogy weboldalunk és a Schwarzkopf Professional egyéb weboldalaink mely oldalai a legnépszerűbbek és a legkevésbé népszerűek, hogyan mozognak a felhasználók az ajánlatok között, továbbá tesztek elvégzésében és üzleti elemzések levonásában annak érdekében, hogy értékesítési erőfeszítéseinket optimalizáljuk.

Üzleti ügyfeleknek szóló weboldalainkon és a Schwarzkopf Professional egyéb weboldalainkon az Ön adatai arra is felhasználhatók, hogy elemezzük, melyik vállalatnál dolgozik, annak érdekében, hogy naprakészen tartsuk azokra az üzleti szereplőkre vonatkozó információinkat, amelyekkel már üzleti kapcsolatban állhatunk, vagy amelyek érdeklődnek termékeink és szolgáltatásaink iránt.

Ezen túlmenően az Ön adatai felhasználhatók és elemezhetők lehetnek termékeink webáruházakban történő megvásárlásának nyomon követése céljából is, különösen annak érdekében, hogy megértsük, mely látogatók (csoportjai) (1) milyen típusú termékeket vásárolnak, és (2) hol vásárolják azokat (azaz mely e-kereskedőtől), továbbá annak elemzésére, hogy mely más kiskereskedők és üzletek kerültek felkeresésre.

Ennek jogalapja az Ön hozzájárulása (amennyiben azt megadta), összhangban az Európai Unió 2002/58/EK irányelvének 5. cikk (3) bekezdés 1. mondatát a Henkel székhelye szerinti joghatóság nemzeti jogába átültető megfelelő rendelkezéssel; például Németországban a TDDDG 25. § (1) bekezdése, továbbá az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése tekintetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

Teljesítmény sütik az alábbi eszközök összefüggésében kerülnek alkalmazásra. Az adott leírásban tájékoztatjuk Önt arról is, miként vonhatja vissza hozzájárulását kifejezetten az adott eszköz tekintetében. A jelen szakaszban leírt, egy vagy valamennyi célra vonatkozó, fentebb ismertetett általános hozzájárulás-visszavonási joga változatlanul fennáll.

• Dynatrace Real User Monitor

Ez a weboldal a Dynatrace LLC (280 Congress Street, 11th Floor, Boston, MA 02210, USA) („Dynatrace”) által biztosított Dynatrace Real User Monitoring szolgáltatást használja annak érdekében, hogy betekintést nyerjünk webes alkalmazásaink teljesítményébe, és megértsük, hogyan használják és navigálják a felhasználók webes alkalmazásainkat. 

Amennyiben Ön hozzájárulását adta, több süti kerül az Ön eszközén tárolásra. A Dynatrace sütik segítségével különféle használati adatokat gyűjt, például gombokra és hivatkozásokra történő kattintásokat, használati időket, JavaScript-hibákat, böngészőtípusokat és a felhasználó földrajzi régióját. Ezen adatokat weboldalunk teljesítményének folyamatos javítására, továbbá a funkcionalitási problémák felismerésére és elhárítására használjuk. Aktiváltuk az IP-cím anonimizálását, azaz a Dynatrace az IP-cím utolsó oktettjét levágja. Ezen felül aktiválhatja a böngészőjébe esetleg beépített „do-not-track” funkciót annak érdekében, hogy a Dynatrace révén ne kerüljenek gyűjtésre azonosításra alkalmas személyes adatok.

A Dynatrace az Ön hozzájárulásával az alábbi sütiket állítja be:

• dtCookie – ez a süti több kérésen keresztül követ egy látogatást.

• dtLatC – ez a süti teljesítményfigyelés céljából méri a szerver késleltetését.

• dtPC – ez a süti a beacon továbbításához szükséges megfelelő végpontok azonosításához szükséges; a hozzárendeléshez (mapping) munkamenet-azonosítót (session ID) tartalmaz.

• dtSa – ez a süti az oldalak közötti műveletek gyorsítótáraként szolgál.

• rxVisitor – ez a süti a munkamenet-hozzárendeléshez látogatói azonosítót (visitor ID) tartalmaz.

• rxvt – ez a süti a munkamenet-időtúllépésekhez időbélyegeket tartalmaz. 

Hozzájárulás visszavonása:

Ön bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonhatja hozzájárulását a weboldalunkon a „Cookies” menüpontban, a „Cookie settings” alatt a sütik deaktiválásával. Alkalmazások esetében lásd továbbá a 4.1. szakaszt.

• Fullstory, Inc. Analyze & Watch

Amennyiben Ön hozzájárult, ez a weboldal a Fullstory, Inc., 1745 Peachtree St NE Ste N, Atlanta, GA 30309, USA által biztosított Fullstory Analyze & Watch szolgáltatást használja. Az eszköz lehetővé teszi számunkra, hogy a weboldal felhasználóinak viselkedési mintázatait megértsük a felhasználói útvonal egyszerűsítése, a személyre szabási lehetőségek azonosítása és a konverziós arány optimalizálása céljából.

E célból – az Ön hozzájárulásával – sütik kerülnek az eszközén tárolásra. A sütik adatokat gyűjtenek a weboldalunk használatáról és az Ön végberendezéséről, így például eszköz-/képernyőfelbontás, böngésző, a weboldalunkon meglátogatott oldalak, az azon oldalak tartalma, kattintások és műveletek a weboldalunkon, görgetés, munkamenet időtartama (összesen és oldalanként), hibaüzenetek és a gyűjtés időpontja.

Hozzájárulás visszavonása:

Ön bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonhatja hozzájárulását a weboldalunkon a „Cookie settings” alatt a sütik letiltásával. Alkalmazások esetében lásd továbbá a 4.1. szakaszt.

• Matomo (korábban: Piwik) 

Ez a weboldal az InnoCraft Limited, 7 Waterloo Quay, PO625, 6140 Wellington, New Zealand („Matomo”; ePrivacy Holding GmbH mint EU-képviselő: Burchardstraße 14, 20095 Hamburg, Germany) által nyújtott szolgáltatásokat használja a webes alkalmazásokon tanúsított felhasználói viselkedés megértése és ajánlatunk teljesítményének mérése érdekében.

Amennyiben Ön hozzájárulását adta, a Matomo sütiket tárol az Ön eszközén. A „_pk_id.<appID>.<domainHash>” nevű süti a felhasználók felismerésére és különféle információk tárolására szolgál (például egyedi sütiazonosító szám, a süti beállításának időbélyege, látogatások teljes száma, az aktuális munkamenet időbélyege, az utolsó munkamenet időbélyege, az utolsó megrendelés időbélyege). A „_pk_ses.<appID>.<domainHash>” nevű süti a felhasználó aktív munkamenetét jelzi, és semmilyen más információt nem tárol. A süti eszközén való jelenlétére vonatkozó információ alapján megállapítható, hogy Önnek aktív munkamenete van-e weboldalunkon, vagy az utolsó munkamenete több mint 30 perce ért véget. E sütik használatának célja az, hogy megértsük a felhasználói viselkedést weboldalunkon.

Hozzájárulás visszavonása:

Ön bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonhatja hozzájárulását a weboldalunkon a „Cookie settings” alatt a sütik deaktiválásával. Alkalmazások esetében lásd továbbá a 4.1. szakaszt.

A személyre szabott hirdetéshez/marketinghez használt sütiket („cookies”) mi és az alább megnevezett hirdetési partnereink is alkalmazhatjuk; e partnereink egy része önálló adatkezelőként jár el, illetve egyes esetekben velünk közös adatkezelőként, és részükre tájékoztatást adhatunk az Ön hozzájárulásának státuszáról és terjedelméről. E sütik a mi és partnereink általi felhasználása arra szolgálhat, hogy felépítsük az Ön érdeklődési körére, viselkedésére és jellemzőire vonatkozó profilt, és olyan hirdetéseket jelenítsünk meg, amelyek Önre vagy az Ön által képviselt szalonra nézve relevánsak ezen a weboldalon és más médiában, így például a Schwarzkopf Professional Services felületein (eShop, eAcademy, Community, weboldalak, alkalmazások és események), más weboldalakon, közösségimédia-platformokon és (mobil)alkalmazásokban, amelyeket akár harmadik felek is biztosíthatnak; továbbá hogy személyre szabott felhasználói élményt nyújtsunk a Schwarzkopf Professional Services és egyéb digitális szolgáltatásaink keretében, valamint hogy Önnek vagy az Ön által képviselt szalonnak ajánlatokat biztosítsunk (értékesítési képviselőinken keresztül is), a 3.26. szakaszban részletesebben ismertetettek szerint. Ennek érdekében különösen az Ön használati magatartását (más weboldalakon, közösségimédia-platformokon és alkalmazásokban is, így például a Schwarzkopf Professional Services felületein), ideértve a tartalmakkal és hirdetésekkel való interakcióit, az Ön által megadott információkat (például űrlapokon és felmérésekben), az Ön foglalkozására vonatkozó információkat (amelyeket többek között a LinkedInről gyűjtünk), valamint az Ön eszközére és tartózkodási helyére vonatkozó információkat elemezzük. Ezen adatok a fenti célok érdekében összekapcsolhatók az Ön (illetőleg az Ön által képviselt vállalat) velünk folytatott kereskedelmi interakcióira vonatkozó adatokkal, továbbá az Önnel azonos szalonban dolgozó kollégái adataival is, ideértve azt is, hogy kollégái részére a Schwarzkopf Professional Services felületein személyre szabott felhasználói élményt (hirdetéseket is) tudjunk biztosítani. Az Ön adatai felhasználhatók továbbá hirdetési kampányok optimalizálására és sikerességük mérésére, valamint – algoritmusok (gépi tanulás) alkalmazásával, amelyek ezzel az adattal is taníthatók – azon felhasználók viselkedésének előrejelzésére is, akik nem járultak hozzá a sütik használatához és adataik személyre szabott marketing célú kezeléséhez, különösen a hirdetésekre adott lehetséges reakcióik tekintetében.

Ezen túlmenően e adatokat felhasználhatjuk annak meghatározására is, hogy Ön különböző eszközöket használ-e, és ezeket egymással összekapcsolhatjuk, különösen annak érdekében, hogy az e különböző eszközökön keresztül Önről gyűjtött adatokat egyesítsük, valamint hogy eszközök között is megjelenítsünk (személyre szabott) hirdetési kampányokat és mérjük a hirdetések sikerességét.

Az Ön adatai arra is kezelhetők, hogy megállapítsuk: más eszközök a háztartásához rendelhetők-e; ebben az esetben e szakaszban ismertetett, személyre szabott marketing célokra – különösen a háztartásához rendelt eszközökön történő (személyre szabott) hirdetések megjelenítése érdekében – az Ön adatai összekapcsolhatók a háztartása tagjainak adataival.

Amennyiben Ön nem engedélyezi a személyre szabott hirdetéshez/marketinghez használt sütiket, előfordulhat különösen, hogy az Ön számára kevésbé releváns hirdetésekkel találkozik.

Ennek jogalapja az Ön hozzájárulása (amennyiben azt megadta) a Európai Unió 2002/58/EK, a magánélet védelméről és az elektronikus hírközlésről szóló irányelv 5. cikk (3) bekezdés 1. mondatát a Henkel székhelye szerinti joghatóság nemzeti jogába átültető megfelelő rendelkezés alapján; például Németországban a TDDDG 25. § (1) bekezdése; továbbá az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

A személyre szabott hirdetés/marketing célú sütik az alábbi eszközök keretében kerülnek alkalmazásra. Az adott leírásban tájékoztatjuk Önt arról is, hogy miként vonhatja vissza hozzájárulását kifejezetten az adott eszköz tekintetében. A jelen szakaszban leírtak szerinti, egy vagy valamennyi célra kiterjedő, általános hozzájárulás-visszavonási joga változatlanul fennáll.

Eszközök

• Adobe Analytics

Ez a weboldal az Adobe Analytics webanalitikai szolgáltatást használja, amelyet az Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Írország („Adobe”)) nyújt a weboldal használatának elemzése céljából. 

Ebből a célból, az Ön hozzájárulásával sütik kerülnek telepítésre az Ön eszközére. Ezek a sütik olyan adatokat gyűjtenek, mint a böngésző és az eszköz adatai, az Ön IP-címe, a meglátogatott weboldalak, valamint a szerver elérésének dátuma és időpontja. Az adatkezelés célja az ön weboldal használatának értékelése, a weboldal üzemeltetőinek tájékoztatása a weboldalon végzett tevékenységekről, valamint a weboldalon végzett tevékenységgel és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtása a weboldal szolgáltató számára, továbbá a felhasználók hirdetésekkel kapcsolatos tevékenységére (szöveges hirdetésre kattintás vagy reklámfilm megtekintése) vonatkozó információk értékelése.

Az Adobe Analytics használatát úgy valósítottuk meg, hogy az Ön IP-címének utolsó 8 egysége (oktettje) az IP-cím rögzítésekor – az IP-címmel történő bármilyen további műveletet megelőzően – elrejtésre (maszkolásra) kerül. Ennek köszönhetően csak hozzávetőleges helymeghatározás lehetséges, mely statisztikai célokat szolgál.

A Henkel az összegyűjtött adatokat a weboldal és a kampányok optimalizálására, célzott és személyre szabott hirdetések megjelenítésére használja fel. Az Ön eszközén tárolt sütik lehetővé teszik, hogy az Ön részére célzott hirdetések jelenjenek meg akár ezen, akár harmadik felek weboldalain. Ennek során az Ön böngészőjét a hirdetések megjelenítése során azonosítják és célcsoporthoz rendelik, mely lehetővé teszi, hogy releváns és az Ön számára érdekes hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek.

Az Adobe szolgáltatásokkal kapcsolatos további adatvédelemi információ itt található: https://www.adobe.com/hu/privacy/policy.html

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát.  Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pont alatt írtakat.

• Adobe Experience Platform 

Ez a weboldal az Adobe Experience Data Platformot ("AEP"), az Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Írország) ("Adobe") által nyújtott szolgáltatást használja az ügyfelek valós idejű profiljainak létrehozásához, egyesítéséhez és aktiválásához a különböző csatornákon keresztül.

Ebből a célból az Ön hozzájárulásával süti kerül telepítésre az Ön eszközére. A süti olyan adatokat gyűjt, mint a böngésző és az eszköz adatai, az Ön weboldalon végzett tevékenysége (pl. hirdetésre vagy termékre történő kattintás), az Ön IP-címe, a meglátogatott weboldalak, a szerver elérés dátuma és időpontja. Az AEP segítségével az összes digitális szolgáltatás és csatorna ügyféladatait egyetlen központi helyen konszolidáljuk, szinkronizáljuk és kezeljük, hogy átfogó képet kapjunk felhasználóinkról. Interfészeken keresztül különböző adatforrásokat (köztük az alább említetteket) használunk. Az AEP-ben gyűjtött és kezelt adatok alapján (felhasználói) elemzéseket, ügyfélszegmentálást, a személyre szabás vezérlését (pl. a weboldalunkon vagy a hírlevelekben) és a kiválasztott ügyfeleknek digitális hirdetési platformokon (pl. Meta, Google, LinkedIn) célzott hirdetéseket jelenítünk meg.

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Ha általában egyetért a sütik használatával, de az AEP sütik használatát nem kívánja engedni, akkor ezt a linket követve (https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html) kikapcsolhatja az adatok Adobe általi gyűjtését és felhasználását. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

• Adobe Target

A weboldal az Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Írország („Adobe”)) által nyújtott Adobe Target webanalitikai szolgáltatást használja felhasználói elemzés és tesztelés céljából. 

Ebből a célból, az Ön hozzájárulása alapján süti kerül telepítésre az Ön eszközére.  A süti olyan adatokat tartalmaz, mint böngésző- és eszközinformáció, az Ön weboldalával való interakció (pl. a hirdetések és termékek, melyekre történt kattintás), az Ön IP-címe, a meglátogatott weboldalak, valamint a szerver elérések dátuma és időpontja. Az adatkezelés célja a weboldal használatának értékelése, weboldalaink tesztelése (különösen az A/B-tesztelés) és a weboldalunk meglátogatásakor dinamikusan személyre szabott tartalom megjelenítése.

A süti által gyűjtött, a weboldalunk használatára vonatkozó információk az Adobe részére kerülnek továbbításra, aki részünkre tárolja azokat. Az Adobe Target szolgáltatás használatát úgy valósítottuk meg, hogy az Ön IP-címének utolsó 8 egysége (oktettje) az IP-cím rögzítésekor – az IP-címmel történő bármilyen további műveletet megelőzően – elrejtésre (maszkolásra) kerül. Ennek köszönhetően csak hozzávetőleges helymeghatározás lehetséges, mely statisztikai célokat szolgál. 

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de az Adobe Target sütik alkalmazását nem szeretné, akkor ezt a linket követve (https://www.adobe.com/hu/privacy/opt-out.html) kikapcsolhatja az Adobe adatgyűjtését. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

• Amazon hirdetési megoldások

Ez a weboldal az Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg által nyújtott Amazon hirdetési megoldásokat használja a weboldal használatának nyomon követésére és elemzésére (pl. az Ön kattintási szokásai az úgynevezett affiliate linkek tekintetében).

Ebből a célból az Ön beleegyezésével sütiket tárolunk az Ön eszközén. Ezek a cookie-k olyan adatokat tartalmaznak, mint a böngésző és az eszköz adatai, az Ön IP-címe, a meglátogatott weboldalak, valamint a szerver elérések dátuma és időpontja, különösen a weboldalunkon megjelenő és egy Amazon domainre vezető Amazon affiliate linkekre történő kattintások elemzése céljából.

A Henkel az összegyűjtött adatokat az Amazon affiliate linkekre történő kattintások nyomon követésére és elemzésére használja annak érdekében, hogy az Amazon tartományban történő potenciális termékvásárlást a weboldal egy adott látogatójához rendelhesse. Másrészt a Henkel ezeket az adatokat a retarget-ing céljából gyűjti, azaz reklámok megjelenítésére, miután a felhasználó meglátogatta ezt a weboldalt, valamint a hirdetések optimalizálására és személyre szabására.

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de az Amazon hirdetési sütik alkalmazását nem szeretné, akkor ezen a linken (https://advertising.amazon.com/resources/ad-policy/eu-data-protection-and-privacy és https://www.amazon.de/adprefs/?ref_=a20m_us_fnav_l_adprf_de) talál információkat arról, hogyan módosíthatja az Amazon hirdetési sütik beállítását. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

• Criteo

Ez a weboldal a "Criteo" szolgáltatást használja, amelyet a Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Franciaország ("Criteo SA") biztosít számunkra, hogy a Criteo hirdetési hálózatában személyre szabott, érdeklődésalapú hirdetéseket jelenítsen meg a weboldal látogatóinak.

Ebből a célból az Ön hozzájárulásával cookie-kat tárolunk az Ön eszközén. Ezek a cookie-k olyan adatokat tartalmaznak, mint a böngésző és az eszköz adatai, az Ön IP-címe, cookie-azonosítója, Criteo-azonosítója, készülékközi azonosítója, okostelefonjának mobilhirdetési azonosítói, böngészési események (azaz a weboldalunk használatával kapcsolatos adatok) és álnevesített e-mail címek.

A Criteo ezeket az adatokat arra használja, hogy a Criteo hirdetési hálózatában személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg a felhasználóknak a weboldalakon és a mobilalkalmazásokban (személyre szabott és kontextusfüggő hirdetések). Ebből a célból az adatokat összegyűjtik, rendszerezik és elemzik, hogy a Criteo eldönthesse, hogy a hirdetők és kiadók (különösen a hirdetési felületet biztosító szolgáltatók, például a weboldal- vagy alkalmazásüzemeltetők) weboldalain vagy mobilalkalmazásaiban megjelenítsen-e egy adott hirdetést a felhasználónak vagy sem. A cookie-kat a megjelenített hirdetések sikerének mérésére is használják, hogy ezen adatok alapján (újra) eldönthessék, hogy melyik hirdetés milyen esetben jelenjen meg.

Az összegyűjtött adatokat emellett a hirdetés sikeressége (pl. a Henkel weboldalainak látogatói általi termékvásárlások) és az olyan kampányesemények, mint a kattintások/lejátszások összehasonlítására is felhasználják a megfelelő hirdetési kampány optimalizálása érdekében.

Az adatokat továbbá a csalárd vagy manipulatív tevékenységek felderítésére, a technikai incidensek tisztázására és megoldására, valamint a Criteo saját adatmodelljeinek képzésére használják fel a Criteo hirdetési tevékenységeinek teljesítményének optimalizálása érdekében. Az összegyűjtött adatok továbbá felhasználhatók számlázási célokra is.

A Criteo SA-val közösen vagyunk felelősek az adatok gyűjtéséért és továbbításáért a GDPR 26. cikke értelmében. Erre a célra megállapodást kötöttünk a Criteóval, amelyet a következő linken, a II. szakaszban talál: https://www.criteo.com/wp-content/uploads/2023/02/Criteo-Data-Protection-Agreement-Feb-23_DE.pdf. A megállapodás meghatározza a GDPR szerinti kötelezettségek teljesítésére kötelezett személyt és felelősségeket a közös adatkezelés tekintetében. A közös adatkezeléssel kapcsolatban a Henkel a kapcsolattartó pont az érintettek GDPR 15-20. cikke szerinti jogainak gyakorlásával kapcsolatban. Az Ön mint érintett jogairól további részleteket az adatvédelmi nyilatkozat 6. pontjában talál.

A hozzájárulás visszavonása: 
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de a Citeo sütik alkalmazását nem szeretné, akkor ezt a linket követve (https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/) kikapcsolhatja a Criteo adatgyűjtését. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

• Google Ads

A weboldal a Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország („Google”)) által nyújtott „Google Ads” szolgáltatást használja a hirdetések hatékonyságának értékelésére és az Ön részére célzott hirdetések megjelenítésére. 

Amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, a „Google Ads” az Ön hozzájárulásával sütit telepít az Ön eszközére. A süti segítségével a Google feldolgozza az Ön eszköze által generált információkat a weboldalunk használatáról, a weboldalunkon végzett, illetve a hirdetésekkel összefüggő tevékenységekről, valamint az Ön IP-címét, a böngésző adatait, a korábban meglátogatott weboldalakat és a hozzáférés dátumát és időpontját. Az adatkezelés célja a hirdetéseink elérésmérésének elemzése és vizualizálása, valamint a személyre szabott hirdetések megjelenítése. Ugyanebből a célból az is meghatározásra kerül, hogy a különböző eszközök az Ön vagy az Ön háztartásához tartoznak-e. A „Remarketing” segítségével weboldalunk felhasználói újra felismerhetők és azonosíthatók a Google hirdetési hálózatának más weboldalain (pl. a Google keresőben vagy a YouTube-on), és az érdeklődési körükre szabott hirdetések jeleníthetők meg számukra. 

A Google Ads szolgáltatással kapcsolatban információkat adhatunk az Ön hozzájárulásának státuszáról és terjedelméről a Google részére.

A Google szintén kezelheti az Önre vonatkozó adatokat annak érdekében, hogy ezen adatok felhasználásával betanítható algoritmusok (gépi tanuláshoz) segítségével prognosztizálja más olyan felhasználók viselkedését, különösen a hirdetésekre adott potenciális reakcióikat, mely felhasználók nem járultak hozzá a cookie-k használatához és az adataik személyre szabott marketing célú feldolgozásához.

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de nem szeretne személyre szabott Google-hirdetéseket kapni, ezen a linken (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de és https://support.google.com/ads/answer/7395996) talál információt arról, hogyan módosíthatja egyénileg a hirdetési beállításait a Google-nál. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

• Google Analytics

A weboldal a Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) és a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) ("Google") által nyújtott Google Analytics webanalitikai szolgáltatást használja a weboldal használatának elemzése érdekében.

Ebből a célból a Google, az Ön hozzájárulásával sütit telepít az Ön eszközére. A sütik olyan adatokat gyűjtenek, mint a böngésző és az eszköz adatai, az Ön IP-címe, a meglátogatott weboldalak, valamint a szerver elérések dátuma és időpontja. Az adatkezelés célja, a weboldal használatának értékelése, a weboldal üzemeltetőinek tájékoztatása a weboldalon végzett tevékenységekről, valamint a weboldalon végzett tevékenységgel és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtása a weboldal szolgáltató számára. A süti továbbá a felhasználók hirdetésekkel kapcsolatos tevékenységével (szöveges hirdetésre kattintás vagy reklámfilm megtekintése) kapcsolatos információkat is gyűjt. Ezen felül a Google részére információkat adhatunk az Ön hozzájárulásának státuszáról és terjedelméről.

Henkel az összegyűjtött adatokat a weboldal és a kampányok optimalizálására, célzott hirdetésekre (pl. reklám megjelenítésére a weboldal látogatását követően), és a hirdetések személyre szabására használja fel. A sütik lehetővé teszik, hogy az Ön részére egyrészt (pl. a „Google Ads” keretében) a Google weboldalain, másrészt (pl. a „Google Campaign Manager 360” keretében) a mi weboldalainkon és harmadrészt – az Ön érdeklődésétől függően – más partnerek weboldalainak meglátogatásakor személyre szabott hirdetések jelenjenek meg. Ebből a célból az Ön böngészőjét a hirdetések megjelenítése során azonosítják és célcsoporthoz rendelik, mely lehetővé teszi, hogy releváns és az Ön számára érdekes hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek.

A Google Analytics részeként a Google Signals funkció is működik. Ezek Google által gyűjtött adatok az Ön (más) harmadik fél webhelyein és alkalmazásaiban tett látogatásairól, különösen azok használatáról. Így például az Ön reakciói, például a hirdetésekre való kattintások, a termékek megvásárlása vagy az Ön által megtekintett webhelyrészek rögzíthetők. Ezek az adatok hozzárendelhetők Önhöz, ha Ön be van jelentkezve a Google-fiókjába és engedélyezte a személyre szabott hirdetéseket. Ezen adatokból jelentéseket kapunk a Google-tól, különösen statisztikákat. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy jobban felmérjük és prognosztizáljuk az Ön reakcióit az eszközök és weboldalak/alkalmazások használatakor. Különösen arra alkalmas ez a funkció, hogy Önt pontosabban rendelhessük hozzá egy célcsoporthoz, és jobban irányíthassuk a kampányokat, különösen a fent leírt célzott hirdetések során.

A Google Analytics szolgáltatás használatát úgy valósítottuk meg, hogy az Ön IP-címének utolsó 8 egysége (oktettje) azonnal elrejtésre (maszkolásra) kerül, ha az IP-cím az EU-n vagy az EGT-n belül kerül rögzítésre. A teljes IP-cím csak kivételes esetekben kerül továbbításra a Google amerikai szerverei részére. Ebben az esetben az IP-cím lerövidítése ott történik meg.

A Google szintén kezelheti az Önre vonatkozó adatokat annak érdekében, hogy ezen adatok felhasználásával betanítható algoritmusok (gépi tanuláshoz) segítségével prognosztizálja más olyan felhasználók viselkedését, különösen a hirdetésekre adott potenciális reakcióikat, mely felhasználók nem járultak hozzá a cookie-k használatához és az adataik személyre szabott marketing célú feldolgozásához.

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de a Google Analytics sütik alkalmazását nem szeretné, akkor ezen a linken (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) letöltheti és telepítheti az ehhez szükséges bővítményt, így kikapcsolhatja a Google Analytics adatgyűjtését. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

• Google Analytics for Firebase

Mobilalkalmazásainkban a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland) által nyújtott Google Analytics for Firebase szolgáltatást használjuk. E szolgáltatás lehetővé teszi, hogy rögzítsük és elemezzük, hogyan használja Ön alkalmazásainkat, például milyen gyakran használja az alkalmazást, az alkalmazáson belül mely oldalakat nyitja meg, mely funkciókat használ és mikor, továbbá mely gombokra kattint és milyen műveleteket indít el. Gyűjthetünk és kezelhetünk továbbá információkat az Ön által használt eszközről és böngészőről, az Ön IP-címéről, a meglátogatott egyéb weboldalakról/használt alkalmazásokról, az ott megjelenített hirdetésekkel kapcsolatos interakciókról, valamint technikai információkat, így például alkalmazásfrissítésekről és eltávolításokról, továbbá az alkalmazás hibáiról/összeomlásairól. A gyűjtött információ az eszköztől és környezettől függően eltérhet. Emellett tájékoztatást adhatunk a Google részére az Ön hozzájárulásának státuszáról és terjedelméről. 
E célokra – az Ön hozzájárulásával – az operációs rendszer által biztosított, felhasználó által visszaállítható azonosító kerül felhasználásra, mégpedig: Android operációs rendszerek esetén az „AdID” hirdetési azonosító, Apple operációs rendszerek esetén az „IDFA”. Ezen azonosítók arra szolgálnak, hogy a tevékenységek egy adott eszközhöz rendelhetők legyenek.

Az összegyűjtött információkat a Google Analytics for Firebase segítségével elemezzük annak érdekében, hogy felismerjük és elhárítsuk az alkalmazásunkban felmerülő technikai hibákat (például annak megállapítása, miért történt összeomlás és hány felhasználó érintett), elemezzük az alkalmazás használatát, ideértve annak teljesítményét, biztosítsuk az alkalmazás stabilitását és teljesítményét, valamint fejlesszük az alkalmazást. Hibafelismerési és -javítási célból a Firebase Crashlytics integrált eszközt is használjuk.

Ezen információkat hirdetési célokra is gyűjtjük és elemezzük (például hogy a felhasználók érdeklődésére szabott hirdetéseket tudjunk megjeleníteni), kampánytervezésre, retargetingre (azaz hirdetés megjelenítésére azt követően, hogy Ön felkereste weboldalunkat), valamint hirdetések személyre szabására alkalmazásunkban és más weboldalakon/alkalmazásokban annak érdekében, hogy Ön számára releváns és érdekes hirdetéseket jelenítsünk meg.

E körben a Google Signals funkciót is használjuk. Ez olyan adat, amelyet a Google akkor gyűjt, amikor Ön (más) harmadik felek weboldalait és alkalmazásait felkeresi, különösen az e weboldalak és alkalmazások használatáról. Rögzíthetők például az Ön cselekvései, így a hirdetésekre történő kattintások, termékek megvásárlása, valamint egy weboldal megtekintett részei. Ezen adatok Önhöz rendelhetők, amennyiben Ön be van jelentkezve Google-fiókjába és engedélyezte a személyre szabott hirdetéseket. Ezt követően a Google-tól (összesített) jelentéseket kapunk, különösen statisztikákat. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy eszközök és weboldalak/alkalmazások között is jobban értékeljük és előre jelezzük az Ön viselkedését. Különösen e funkció segítségével Önt jobban célcsoporthoz tudjuk rendelni, és kampányokat (eszközök között is) hatékonyabban tudunk célzottan irányítani, különösen a fent ismertetett retargeting révén.

A Google az Önre vonatkozó adatokat arra is kezelheti, hogy algoritmusok (gépi tanulás) alkalmazásával – amelyek ezzel az adattal is taníthatók – előre jelezze azon felhasználók viselkedését, akik nem járultak hozzá a sütik használatához és adataik személyre szabott marketing célú kezeléséhez, különösen a hirdetésekre adott lehetséges reakcióik tekintetében.

Hozzájárulás visszavonása:
Ön a hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonhatja az alkalmazás „Privacy settings” (adatvédelmi beállítások) menüpontjában, az alkalmazás más, e célra megjelölt területein, vagy az Ön végberendezésének operációs rendszerében. Az operációs rendszer beállításaiban a személyre szabott hirdetések fogadását is módosíthatja.

• Google Campaign Manager 360 (korábban DoubleClick)

A weboldal a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 („Google”)) által nyújtott Google Campaign Manager 360 („Kampánymenedzser”) szolgáltatást használjuk az Ön számára releváns hirdetések megjelenítésére. 

Ebből a célból, az Ön hozzáárulásával a Google az Ön IP-címének felhasználásával sütit telepít az Ön eszközére. Ez a süti a következő adatokat gyűjti: IP-cím, böngésző és eszköz adatok, meglátogatott weboldalak, hozzáférés időpontja, a böngészőjében megjelenő hirdetések, valamint azon hirdetések, amelyekre Ön rákattint. Ez lehetővé teszi a Google és partneroldalai számára, hogy a Henkel-oldalak vagy más weboldalak korábbi látogatásai alapján érdeklődésével kapcsolatos hirdetéseket jelenítsenek meg. A Kampánymenedzser sütik az Ön böngészőjéhez rendelt álneves azonosító számot használnak a megjelenő és érdeklődési körnek megfelelő hirdetések ellenőrzéséhez. Ebből a célból az Ön böngészőjét a hirdetések megjelenítésekor azonosítják, és célcsoporthoz rendelik. A Google által az Ön készülékén tárolt sütik így lehetővé teszik, hogy az Ön részére egyrészt (pl. a „Google Ads” keretében) a Google weboldalain, másrészt (pl. a „Google Campaign Manager 360” keretében) a mi weboldalainkon, illetve – az Ön érdeklődésétől függően – más partnerek weboldalainak meglátogatásakor is célzott hirdetések jelenjenek meg. 

Ezeket az információkat a weboldal használatának értékelésére, a weboldal üzemeltetői számára a weboldal tevékenységéről szóló jelentések összeállítására, valamint a weboldal tevékenységével és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására is felhasználásra kerül.

A Kampánymenedzser szolgáltatáson belül a „Floodlight” konverziókövető rendszert használjuk a konverziók (konverzió: weboldalon végzett olyan tevékenység, mint pl.  vásárlás, feliratkozás vagy letöltés) nyomon követésére és összegzésére, miután a felhasználók interakcióba léptek valamelyik Google display hirdetéssel vagy keresőhirdetésünkkel. Ehhez a Google sütit telepít az Ön eszközére. A „Floodlight” nyomon követi a felhasználó tevékenységét a mi vagy egy harmadik fél weboldalán, miután a felhasználó rákattintott egy Google-hirdetésre, és a felhasználói azonosítójuk segítségével felismeri vagy újra azonosítja a felhasználókat. Ezt az információt a „Floodlight” felhasználhatja a konverzióhoz való hozzárendeléshez. A „Floodlight” az eszközökön keresztüli konverziókat is számon tartja (pl. a felhasználó fizetett hirdetésre kattint a mobileszközön, de az asztali számítógépen végzi el a kívánt tevékenységet, konverziót, pl. vásárol), mely szolgáltatás különböző összesített és anonimizált adatforrások felhasználásával történik a Google nyilatkozata szerint.  

A Campaign Manager szolgáltatással kapcsolatban információkat adhatunk az Ön hozzájárulásának státuszáról és terjedelméről a Google részére.

A Google szintén kezelheti az Önre vonatkozó adatokat annak érdekében, hogy ezen adatok felhasználásával betanítható algoritmusok (gépi tanuláshoz) segítségével prognosztizálja más olyan felhasználók viselkedését, különösen a hirdetésekre adott potenciális reakcióikat, mely felhasználók nem járultak hozzá a cookie-k használatához és az adataik személyre szabott marketing célú feldolgozásához.

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de a Google Campaign sütik használatához nem járul hozzá, akkor ezen a linken (www.google.com/settings/ads/onweb) kikapcsolhatja a Google Campaign Manager szolgáltatást. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

• Google Display & Video 360

A Google Display & Video 360 ("DV360"), a Google LLC, 1600 Am-phitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google") által nyújtott szolgáltatást használjuk reklámkampányaink hatékonyságának mérésére, azok platformok közötti kezelésére és optimalizálására, valamint a Google hirdetési hálózat különböző csatornáin keresztül a lehető legrelevánsabb hirdetések megjelenítésére.

Ebből a célból a Google az Ön hozzájárulásával sütiket tárol az Ön eszközén. Ezek a cookie-k az IP-címen, a cookie-azonosítón, a hirdetési azonosítón, a böngésző és az eszköz adatain, a meglátogatott weboldalakon és a hozzáférés idején kívül információkat gyűjtenek az Ön böngészési és kattintási szokásairól (beleértve az úgynevezett konverziókat), a böngészőjében megjelenő hirdetésekről és arról, hogy Ön mely hirdetésekre kattint. Ez lehetővé teszi a Google és a partneroldalak számára, hogy a felhasználók korábbi látogatásai (a Henkel oldalain vagy más weboldalakon) és érdeklődési körük alapján személyre szabott hirdetéseket jelenítsenek meg a felhasználóknak. Ezen túlmenően, a felhasználók a Google hirdetési hálózatában gyűjtött adatok alapján újra megcélozhatók hirdetésekkel, miután meglátogatták ezt a weboldalt vagy interakcióba léptek a hirdetéseinkkel (retargeting). A cookie-azonosítót arra is használják, hogy rögzítsék, melyik hirdetés, melyik böngészőben jelenik meg; ez megakadályozza, hogy a felhasználóknak túl gyakran mutassák ugyanazt a hirdetést.

Az összegyűjtött információkat a weboldal használatának elemzésére, a weboldal üzemeltetői számára a weboldal tevékenységéről szóló jelentések összeállítására, valamint a weboldal tevékenységével és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására is felhasználjuk. Ezen túlmenően az összegyűjtött adatok lehetővé teszik számunkra a hirdetési kampányaink hatékonyságának mérését, azok platformok közötti kezelését (azaz a Google hirdetési hálózat különböző hirdetési platformjain, például a YouTube-on) és optimalizálását.

A DV360-mal kapcsolatban a Google-nak információkat adhatunk az Ön hozzájárulásának státuszáról és érvényességéről.

A Google feldolgozhatja az Önre vonatkozó adatokat annak érdekében is, hogy az ezen adatok felhasználásával betanítható algoritmusok (gépi tanulás) segítségével prognosztizálja más olyan felhasználók viselkedését, különösen a hirdetésekre adott potenciális reakcióikat, mely felhasználók nem járultak hozzá a cookie-k használatához és az adataik személyre szabott marketing célú feldolgozásához..

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de a DV360 sütik használatához nem járul hozzá, akkor ezen a linken (www.google.com/settings/ads/onweb)kikapcsolhatja a Google DV360 szolgáltatást. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

• Mapp Intelligence (korábban Webtrekk)

A Mapp Digital Germany GmbH (Sandstr. 3, 80335 Munich, Germany) által nyújtott szolgáltatást használjuk weboldalakon és mobilalkalmazásokban használati adatok gyűjtésére és elemzésére marketing- és optimalizálási célból.

E célból – az Ön hozzájárulásával – sütik kerülnek az Ön eszközén tárolásra, vagy hasonló technológiák kerülnek alkalmazásra, hogy adatokat gyűjtsünk az ajánlataink használatáról, így például az ajánlataink elérésére használt böngészőre és eszközre vonatkozó adatokat, valamint aktivitási adatokat. Az aktivitási adatok magukban foglalják az ajánlataink használatára vonatkozó információkat, valamint az Ön weboldalainkon és alkalmazásainkon kívüli tartalmakkal való interakcióira vonatkozó információkat is. Az ajánlataink használatával összefüggő aktivitási adatok például arra vonatkoznak, hogy Ön mely oldalakat nyitotta meg, és igénybe vette-e valamely letöltési funkciót. Az ajánlatainkon kívüli aktivitási adatok különösen arra vonatkoznak, hogy Ön megtekintette vagy megnyitotta-e hirdetési anyagainkat, hirdetéseinket vagy más tartalmainkat külső platformokon vagy e-mailekben. Ezen információk gyűjtésének és elemzésének célja, hogy a felhasználók viselkedését weboldalak és alkalmazások között is nyomon követhessük, és marketingintézkedéseink hatékonyságát mérhessük és optimalizálhassuk.

Hozzájárulás visszavonása:
Ön bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonhatja hozzájárulását a weboldalunkon a „Cookies” menüpontban, a „Cookie settings” alatt a sütik deaktiválásával, vagy az alábbi hivatkozást követve: https://mapp.com/opt-out-mapp/ (a Mapp opt-out süti telepítése). Alkalmazások esetében lásd továbbá a 4.1. szakaszt.

• Meta Conversion API

A Meta Conversion API-t használjuk, amely a Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) ("Meta") által biztosított szolgáltatás. Ez az eszköz lehetővé teszi számunkra, hogy elemezzük és személyre szabjuk hirdetéseinket a weboldalunk Ön által történő használata alapján, annak érdekében, hogy kifejezetten az Önre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek.

Ebből a célból a szerverünk az Ön beleegyezésével (és esetleg cookie-k beépítésével) rögzíti az olyan adatokat, mint az Ön IP-címe, böngészőinformációk, a weboldalainkon való böngészési és kattintási magatartás (beleértve az úgynevezett konverziókat), hashed azonosítók, mint az e-mail cím, telefonszám vagy név, „Facebook ID" vagy felhasználói azonosító, valamint a szerver elérésének dátuma és időpontja, majd továbbítja azokat a Meta-rendszerekhez és szerverekhez (úgynevezett szerveroldali nyomon követés).

Az összegyűjtött adatokat a kampányok optimalizálására és egyedi Facebook és Instagram célcsoportok létrehozására használjuk célzott hirdetési kampányokra (Facebook és Instagram hirdetések). Ebből a célból az is megállapítható, hogy a különböző eszközök az Ön vagy az Ön háztartásához tartoznak-e.

A weboldalunk Ön általi használatára vonatkozó adatok gyűjtése, a személyre szabott hirdetési kampányok optimizálása és az egyéni célcsoportok létrehozása során közös adatkezelőként járunk el a Meta Platforms Ireland Limited céggel ( 4 Grand Canal Square, Grand Canal Har-bour, Dublin 2, Írország) a GDPR 26. cikke értelmében. Erről megállapodást kötöttünk a Metával, amely itt található: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Adatkezelői kiegészítés"). A megállapodás meghatározza a GDPR szerinti kötelezettség teljesítésére kötelezettet és felelősségeket a közös adatkezelés tekintetében.

A GDPR 13. cikk (1) bekezdés a és b) pontja szerinti tájékoztatás a Meta adatvédelmi szabályzatában található: https://www.facebook.com/privacy/policy. A "Milyen információkat gyűjtünk?" szakaszban. / "Partnereinktől, szolgáltatóktól és egyéb harmadik felektől származó információk" című résznél a Meta a fent említett szerződésre hivatkozik.

A Metával kötött megállapodásunk szerint a közös adatkezelés tekintetében a Meta a kapcsolattartó az érintettek GDPR 15-20. cikke szerinti jogainak gyakorlásával kapcsolatban. 

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. A böngésző beállításainak vagy a Facebook beállításainak módosításával testre szabhatja hirdetési preferenciáit, ha nem kíván érdeklődés-alapú hirdetéseket kapni a Facebookon (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

• Meta Pixel

A weboldal a Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország, („Meta”)) által biztosított Meta Pixel szolgáltatást használja. Ez az eszköz az ÖN hozzájárulásával lehetővé teszi számunkra, hogy elemezzük és személyre szabjuk hirdetéseinket a weboldalunk Ön által történő használata alapján, annak érdekében, hogy kifejezetten Önre szabott hirdetéseket jeleníthessünk meg. Ebből a célból a Meta Pixel összegyűjti az Ön IP-címét, a böngésző adatait, a weboldalainkon tett látogatásokat és az azon folytatott tevékenységeket, a „Facebook azonosítóját” vagy felhasználónevét, valamint a szerver elérés dátumát és időpontját. 

Az összegyűjtött adatokat a kampányok optimalizálására és egyedi célcsoportok (összegyűjtött adatok alapján összeállított Facebook és Instagram felhasználók csoportjai) létrehozására használjuk célzott Facebook és Instagram hirdetési kampányok folytatása céljából (Facebook és Instagram hirdetések). Ugyanebből a célból az is meghatározásra kerül, hogy a különböző eszközök az Ön vagy az Ön háztartásához tartoznak-e. 

A megvalósuló adatkezelés tekintetében (Ön weboldalon végzett tevékenységére vonatkozó adatok gyűjtése, személyre szabott hirdetési kampányok optimalizálása, célcsoportok létrehozása) a Meta-val közös adatkezelőként járunk el a GDPR 26. cikke értelmében. Erre vonatkozóan megállapodást kötöttünk a Meta-val, amely ezen a linken érhető el: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum („Adatkezelői függelék”). A megállapodás meghatározza a GDPR szerinti kötelezettségek teljesítésével kapcsolatos feladatokat és felelősségeket a közös adatkezelés tekintetében. 

A GDPR 13. cikk 1. bek. a) és b) pontjában előírt, közös adatkezelésre vonatkozó tájékoztatás a Meta adatvédelmi szabályzatában található: https://www.facebook.com/privacy/policy.

A Metával kötött megállapodásunk szerint a közös adatkezelés tekintetében a Meta a kapcsolattartó az érintettek GDPR 15-20. cikke szerinti jogainak gyakorlásával kapcsolatban.

További információ a Meta adatkezeléséről, beleértve annak jogalapját és az érintettek jogairól szóló további tájékoztatást, itt érhető el: https://www.facebook.com/about/privacy. A " Milyen jellegű adatokat gyűjtünk?" részben, ezen belül a „Partnerektől, beszállítóktól és más harmadik felektől származó adatok” alrészben a Meta „Megállapodásra”, illetve „Adatkezelői függelékre” hivatkozik (lásd fent).

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Hirdetési beállításait a böngésző beállításainak vagy a Facebook beállításainak módosításával módosíthatja, ha nem szeretne érdeklődésalapú hirdetéseket kapni a Facebookon (https://www.facebook.com/help/568137493302217). Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

• Pinterest Pixel

A weboldal, az Ön hozzájárulásával a „Pinterest” közösségi hálózat (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írország) konverziókövető technológiáját használja annak érdekében, hogy releváns hirdetéseket és ajánlatokat jelenítsen meg a Pinterest weboldal látogatóinak, feltéve, hogy már érdeklődtek weboldalunk és tartalmaink/ajánlataink iránt, vagy akik bizonyos jellemzőkkel rendelkeznek (pl. a meglátogatott weboldalak alapján meghatározott érdeklődés bizonyos témák vagy termékek iránt) és Pinterest-tagok. 

A fenti célból, az Ön hozzájárulása esetén a Pinterest konverziókövető pixelét építettük be a weboldalainkra. A pixel sütit hoz létre, amely rögzíti az Ön IP-címét, a böngésző és az eszköz adatait, a weboldalainkon tett látogatásokat és műveleteket, valamint a szerver elérések dátumát és időpontját. 

A süti segítségével a Pinterest a weboldalunk látogatóit célcsoportként tudja meghatározni célzott hirdetések (ún. „Pinterest hirdetések”) megjelenítéséhez. Ha például Ön a weboldalunkon érdeklődést mutatott termékeink iránt, akkor a Pinteresten megjeleníthetjük Önnek termékeink hirdetését. A süti segítségével statisztikai és piackutatási célokra a Pinterest-hirdetések hatékonyságát is nyomon tudjuk követni, mivel megtudjuk, hogy a felhasználók a Pinterest-hirdetésre kattintva a weboldalunkra jutottak-e (ún. „konverzió”).

Amennyiben mi és a Pinterest úgynevezett „Tevékenységi adatokat” gyűjtünk és osztunk meg (például offline értékesítési mérés), mi és a Pinterest közös adatkezelőként járunk el a GDPR 26. cikkével összhangban. Erre vonatkozóan megállapodást kötöttünk a Pinteresttel, amely a következő linken érhető el, az „Exhibit B” cím alatt: https://business.pinterest.com/hu/pinterest-advertising-services-agreement/rest-of-emea/?change_language=true („JCA”). A megállapodás meghatározza a GDPR szerinti kötelezettségek teljesítésével kapcsolatos feladatokat és felelősségeket a közös adatkezelés tekintetében. 

A GDPR 13. cikk 1. bek. a) és b) pontjában előírt, közös adatkezelésre vonatkozó tájékoztatás a Printerest adatvédelmi szabályzatában található: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy. 

A Printeresttel kötött megállapodásunk szerint a közös adatkezelés tekintetében a Printerest a kapcsolattartó az érintettek GDPR 15-20. cikke szerinti jogainak gyakorlásával kapcsolatban.

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Hirdetési beállításait a böngésző beállításainak vagy a Pinterest beállításainak módosításával változtathatja meg, ha nem szeretne érdeklődésalapú hirdetéseket kapni a Pinteresten (https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest). Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

• Snapchat hirdetések

Ez a weboldal a Snapchat Advertising szolgáltatást használja, amelyet a Snap Inc. (2772 Donald Doug-las Loop, North Santa Monica, CA 90405, USA) nyújt, hogy a "Snapchat" közösségi hálózaton releváns hirdetéseket és ajánlatokat jelenítsen meg a weboldal látogatóinak, akik már érdeklődést mutattak weboldalunk és tartalmaink/ajánlataink iránt, vagy akik bizonyos jellemzőkkel rendelkeznek (pl. a meglátogatott weboldalak alapján meghatározott bizonyos témák vagy termékek iránti érdeklődés) és Snapchat tagok, az ő hozzájárulásukkal.

Ebből a célból az Ön hozzájárulásával sütiket tárolunk az Ön eszközén. Ezek a cookie-k olyan adatokat tartalmaznak, mint a böngésző és az eszköz adatai, az Ön IP-címe, cookie-azonosítója, mobilhirdetés azonosítója, a meglátogatott weboldalak, a szerver elérés dátuma és időpontja, esetleg az Ön e-mail címe és telefonszáma, valamint a böngészési és kattintási szokásai (pl. a megnyitott aloldalak, befejezett termékvásárlások stb.).

Ezen sütik, illetve a gyűjtött információk segítségével a Snapchat meghatározhatja a weboldalunk látogatóit, mint célcsoportot a hirdetések megjelenítéséhez (úgynevezett „Snap-chat hirdetés"), és érdeklődés-alapú Snapchat hirdetéseket jeleníthet meg ("retargeting"). Például, ha Ön a weboldalunkon érdeklődést mutatott termékeink iránt, akkor a Snapchaten megjeleníthetjük Önnek termékeink hirdetését. A Snapchat sütik azt is lehetővé teszik számunkra, hogy statisztikai és piackutatási célokból nyomon kövessük a Snapchat-hirdetés hatékonyságát, meghatározva, hogy a Snapchat-hirdetésre való kattintás után a felhasználókat átirányították-e a weboldalunkra (ún. "konverzió").

Emellett a Snapchat harmadik fél reklámpartnerei, például a Facebook vagy a Bing (a lista itt tekinthető meg) is használhatják ezeket a cookie-kat, hogy létrehozzák az Ön érdeklődési körét, és releváns hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek más oldalakon.

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de a Snapchat sütik használatához nem járul hozzá, akkor ezen a linken (https://www.snapchat.com/cookie-settings), a „Marketing” menüpontban kikapcsolhatja a Snapchat adatgyűjtését. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

• Ströer Precision X

Amennyiben Ön beleegyezését adta, ez a weboldal marketing és optimalizálási célokra adatokat gyűjt és tárol a Ströer Precision X GmbH, Von-Werth-Str. 9-13, 50670 Köln ("Ströer") technológiájának felhasználásával.

Ebből a célból az Ön hozzájárulásával sütiket tárolunk az Ön eszközén. Ezek a cookie-k olyan adatokat tartalmaznak, mint a böngésző és az eszköz adatai, az Ön IP-címe, a meglátogatott weboldalak vagy alkalmazások, valamint a hozzáférés dátuma, időpontja és hozzávetőleges helye. Ezeket az adatokat anonim vagy álnevesített profilokban tárolják és dolgozzák fel (az alkalmazott technológiától és az érintett szolgáltatástól függően). A weboldalra való belépéskor tárolt adatokon kívül (a fentiekben meghatározottak szerint) ez olyan adatokra is kiterjed, mint a weboldal, amelyről Ön a weboldalunkra lép, a weboldalak, amelyeket felkeres weboldalunk látogatása során, valamint adott esetben a weboldalunk megtalálásához használt keresőkifejezésekre vonatkozó adatokra.

Hozzájárulás visszavonása
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

• The Trade Desk

Ez a weboldal a „The Trade Desk" („TTD") szolgáltatást használja, amelyet a The UK Trade Desk Ltd (10th Floor, 1 Bartholomew close, EC1A 7BL London, UK) biztosít számunkra, hogy az Ön hozzájárulásával a TTD hirdetési hálózat különböző csatornáin keresztül a lehető legrelevánsabb hirdetéseket jelenítsük meg az Ön számára, hogy optimalizáljuk a különböző csatornákon zajló hirdetési kampányainkat, és mérjük azok hatékonyságát.

Ebből a célból az Ön beleegyezésével sütiket telepítünk az Ön eszközére. Ezek a cookie-k olyan adatokat tartalmaznak, mint a böngésző és az eszköz adatai, IP-cím, eszközazonosító, cookie-azonosító, hirdetési azonosító, hashed e-mail címek, meglátogatott weboldalak és elérési idők, böngészési és kattintási viselkedés (beleértve az úgynevezett konverziókat), helyadatok, az Ön böngészőjében vagy eszközén megjelenő hirdetések és az Ön által kattintott hirdetések. Ez lehetővé teszi, hogy a TTD és partnerweboldalai személyre szabott hirdetéseket jelenítsenek meg a felhasználóknak a felhasználók korábbi látogatásai (Henkel-oldalakról vagy más weboldalakról) és érdeklődési körük alapján. Ezenkívül a felhasználókat a TTD hirdetési hálózatában gyűjtött adatok alapján újra meg lehet célozni a hirdetésekkel, miután meglátogatták ezt a weboldalt vagy interakcióba léptek a hirdetéseinkkel (ún. retargeting). Ezeket az adatokat arra is felhasználják, hogy rögzítsék, hogy mely hirdetések, hol és mikor jelentek meg.

A TTD az adatokat arra is felhasználhatja, hogy az egymással kapcsolatban álló (pl. azonos felhasználó, háztartás stb.) azonosítókat az eszközökön keresztül összekapcsolja, hogy jobban személyre szabja és mérje a reklámkampányokat, és megfelelően korlátozza az ugyanazon személy vagy háztartás számára ismételten megjelenő hirdetések számát.

Az összegyűjtött adatokat arra is felhasználjuk, hogy nyomon kövessük az Ön hirdetésekkel való interakcióit és az azt követő böngészési és kattintási viselkedését, beleértve bizonyos eléréseket (pl. hirdetésre való kattintás, átirányítás Henkel termékoldalra és ezt követően a Henkel termékének megvásárlása), és személyhez vagy azonosítóhoz rendeljük, hogy mérjük a hirdetési kampányaink hatékonyságát, kezeljük és optimalizáljuk azokat a különböző csatornákon (azaz a TTD hirdetési hálózat különböző csatornáin, például a webhelyeken, alkalmazásokon, hangfelvételeken, okostelevíziókon és más videós eszközön).

Az adatokat arra is felhasználjuk, hogy felismerjük és megakadályozzuk a csalárd vagy más módon illegális/rosszindulatú tevékenységeket (pl. rosszindulatú programok vagy káros botok beszivárgása a "valódi" felhasználóknak meg nem jelenített hirdetések reklámpénzének begyűjtésére).

Hozzájárulás visszavonása
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de a TTD sütik használatához nem járul hozzá, akkor ezen a linken (https://www.adsrvr.org/) kikapcsolhatja a TTD adatgyűjtését. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

• The Trade Desk

Ez a weboldal a The UK Trade Desk Ltd (10th Floor, 1 Bartholomew close, EC1A 7BL London, UK) által számunkra biztosított „The Trade Desk” („TTD”) szolgáltatást használja annak érdekében, hogy – az Ön hozzájárulásával – a TTD hirdetési hálózat különböző csatornáin keresztül a lehető legrelevánsabb hirdetéseket jelenítsük meg, hirdetési kampányainkat különböző csatornák között optimalizáljuk, és hatékonyságukat mérjük.

E célból – az Ön hozzájárulásával – sütik kerülnek az Ön eszközén telepítésre. E sütik olyan adatokat gyűjtenek, mint a böngésző- és eszközinformációk, IP-cím, device ID, cookie ID, hirdetési azonosító, hashelt e-mail címek, meglátogatott weboldalak és hozzáférési idők, böngészési és kattintási magatartás (ideértve az úgynevezett konverziókat), helyadatok, az Ön böngészőjében vagy eszközén megjelenített hirdetések, valamint az, hogy mely hirdetésekre kattintott. Ez lehetővé teszi, hogy a TTD és partnerweboldalai személyre szabott hirdetéseket jelenítsenek meg a felhasználók számára a felhasználók korábbi látogatásai (a Henkel oldalain vagy más weboldalakon) és érdeklődési körük alapján. Emellett a TTD hirdetési hálózatában gyűjtött adatok alapján a felhasználók újra megcélozhatók hirdetésekkel, miután felkeresték e weboldalt vagy interakcióba léptek hirdetéseinkkel (retargeting). Ezen adatok arra is felhasználhatók, hogy rögzítsék: mely hirdetések hol és mikor kerültek megjelenítésre.

A TTD felhasználhatja az adatokat arra is, hogy az egymással összefüggő azonosítókat (például ugyanazon felhasználó, háztartás stb.) eszközök között összekapcsolja, annak érdekében, hogy a hirdetési kampányok személyre szabása és mérése hatékonyabb legyen, továbbá hogy megfelelően korlátozza az azonos személy vagy háztartás számára ismétlődően megjelenő hirdetések számát.

Az összegyűjtött információkat arra is használják, hogy nyomon kövessék az Ön hirdetésekkel kapcsolatos interakcióit és az azt követő böngészési és kattintási magatartását, ideértve bizonyos eredményeket (például: hirdetésre kattintás, átirányítás egy Henkel-termékoldalra, majd e termék Henkeltől történő megvásárlása), és azt személyhez vagy azonosítóhoz rendeljék, annak érdekében, hogy mérjék hirdetési kampányaink hatékonyságát, csatornák között kezeljék és optimalizálják azokat (azaz a TTD hirdetési hálózat különböző csatornái között, például weboldalak, alkalmazások, audio, okostévék és egyéb videóformátumok).

Ezen adatokat arra is használják, hogy felismerjék és megelőzzék a csalárd vagy egyéb módon jogellenes/rosszindulatú tevékenységeket (például rosszindulatú szoftver vagy káros botok behatolása a hirdetési pénzek megszerzése céljából olyan hirdetések esetén, amelyeket nem „valós” felhasználók látnak).

Hozzájárulás visszavonása:
Az Ön hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonhatja azáltal, hogy a weboldalon a „Cookie beállítások” menüpont alatt letiltja a cookie-k használatát. Amennyiben általánosságban hozzájárul a cookie-k használatához, azonban a TTD cookie-k alkalmazásával nem ért egyet, azokat az alábbi linken deaktiválhatja: https://www.adsrvr.org/

. Alkalmazások esetén lásd továbbá a 4.1. pontot.

• TikTok Pixel

Ez a weboldal a "TikTok" közösségi hálózat (TikTok Technology Lim-ited, 10 Earlsfort Terrace, Co. Dublin, Írország és TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, Egyesült Királyság) "TikTok Pixel"-jét használja, hogy a weboldal látogatóinak - hozzájárulásukkal - személyre szabott, érdeklődésen alapuló hirdetéseket jelenítsen meg a TikTok-on.

Ebből a célból az Ön beleegyezésével sütiket telepítünk az Ön eszközére. Ezek a cookie-k olyan adatokat tartalmaznak, mint a böngésző és az eszköz adatai, az Ön IP-címe, cookie-azonosítója, mobilhirdetés azonosítója, úgynevezett "illeszkedő azonosítók", a meglátogatott weboldalak, a szerver elérés dátuma és időpontja, esetleg az Ön e-mail címe, valamint az Ön böngészési és kattintási viselkedése vagy bizonyos „felhasználói események" (pl. megnyitott aloldalak, befejezett termékvásárlások stb.).

A TikTok ezeket az adatokat arra használja, hogy célzott és személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg a TikTokon azoknak a felhasználóknak, akiknek TikTok-profiljuk is van, valamint érdeklődés-alapú felhasználói profilok létrehozására. Az összegyűjtött adatokat a TikTok-on történő reklámkampányok optimalizálására és úgynevezett közönségcsoportok létrehozására is felhasználják, amelyekben hasonló jellemzőkkel rendelkező TikTok felhasználói csoportokat egyesítenek. Az összegyűjtött adatokat a TikTok-on zajló reklámkampányok teljesítményének és hatásának mérésére és azok insight jelentésekben való megjelenítésére is felhasználják. Az adatokat arra is felhasználják, hogy a TikTok szolgáltatások biztonságáról gondoskodjonak, a csalárd (vagy más módon illegális/rosszindulatú) tevékenységek felderítéséhez és megelőzéséhez, valamint a TikTok termékek és szolgáltatások továbbfejlesztéséhez és optimalizálásához.

A TikTok úgynevezett "azonosítók párosítás" funkciót használ, hogy a weboldal látogatóját és szörfölési viselkedését a TikTok felhasználói fiókjához rendelhesse.

A TikTok Technology Limited Ireland és a TikTok Information Technologies UK Limited cégekkel a GDPR 26. cikke értelmében közös adatkezelőnek minősülünk az adatok gyűjtése és továbbítása vonatkozásában, a következő célok érdekében: használati vagy eseményadatok és fejlesztői adatok gyűjtése és továbbítása, valamint a teljesítménymérés és elemzői riportok készítése (a következő adatkezelési célok azonban nem tartoznak a közös adatkezelés alá: közönségcsoportok létrehozása, hirdetések optimalizálása, személyre szabása, célzott hirdetések megjelenítése).

Ebből a célból megállapodást kötöttünk a TikTok-kal, amelyet a következő linken, annak B rész 3. szakasza alatt talál: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. A megállapodás meghatározza a GDPR szerinti kötelezettségek teljesítésére vonatkozó feladatokat és felelősségi köröket a közös adatkezeléssel kapcsolatban.

Az adatkezeléssel kapcsolatos, GDPR 13. cikk (1) bekezdés a. és b. pontja szerinti tájékoztatás a TikTok adatvédelmi szabályzatában találja meg a következő linken: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.

A TikTokkal kötött megállapodásunk szerint a közös adatkezelés tekintetében a TikTok a kapcsolattartó az érintettek GDPR 15-20. cikke szerinti jogainak gyakorlásával kapcsolatban.

Hozzájárulás visszavonása
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de a TikTok sütik használatához nem járul hozzá, akkor ezen a linken (https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/de) elérhető szabályzat 4. pontjában leírt útmutató alapján kikapcsolhatja például a személyre szabott reklámok megjelenítését a TikTokon. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

• Woovly

Ez a weboldal a Woovly szolgáltatást (Woovly India Private Limited, Flat No. 001, Ground Floor, HM Delphi, 7th C Main, 3rd Block, Koramangala, Bangalore, Karnataka, India – 560034) használja közösségi médiában végzett marketingtevékenységek megvalósítása céljából.

A weboldal lehetőséget biztosít arra, hogy a közösségi média felhasználói által – hozzájárulásuk alapján – létrehozott tartalmak megjelenjenek. E tartalmak megjelenítéséhez az Ön hozzájárulásával cookie-k kerülnek elhelyezésre az eszközén, amelyek funkcionális információkat tárolnak (pl. nyelvi beállítások, legutóbb betöltött és megtekintett tartalom). Emellett cookie-k kerülnek felhasználásra az Ön weboldalhasználatával kapcsolatos információk (pl. IP-cím, megtekintett vagy megvásárolt termékek, vásárlási adatok) gyűjtésére és tárolására. Ezen adatokat marketingtevékenységeinkhez kapcsolódó elemzési és statisztikai célokra használjuk fel.

Hozzájárulás visszavonása:
Az Ön hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonhatja a cookie-k letiltásával a „Cookie beállítások” menüpontban. Alkalmazások esetén lásd a 4.1. pontot.

 

Weboldalunkon közösségi média tartalomkezelő szolgáltatások kerültek beágyazásra, különösen különböző közösségi hálózatok plug-injein keresztül. A kapcsolódó szolgáltatásokat az adott szolgáltatók („szolgáltatók”) nyújtják az alábbiak szerint:

• A Facebook szolgáltatást az Európai Unión belül a Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország; „Facebook”) üzemelteti. A Facebook plug-inek áttekintéséhez és megjelenésükhöz lásd: https://developers.facebook.com/docs/plugins

• Az X szolgáltatást az Európai Unión belül az X Internet Unlimited Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX 07, Írország; „X”) üzemelteti. Az X gombok áttekintéséhez és megjelenésükhöz lásd: https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites

• A YouTube szolgáltatást az Európai Unión belül a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Írország; „Google”) biztosítja. A YouTube plug-inek áttekintéséhez lásd: https://developers.google.com/youtube/documentation

• Az Instagram szolgáltatást az Európai Unión belül a Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország; „Instagram”) biztosítja. Az Instagram plug-inek áttekintéséhez és megjelenésükhöz lásd: https://developers.facebook.com/docs/instagram

• A LinkedIn szolgáltatást a LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, D02 AD98, Írország; „LinkedIn”) biztosítja. A LinkedIn plug-inek áttekintéséhez és megjelenésükhöz lásd: https://developer.linkedin.com/product-catalog/pluginsE szolgáltatások célja, hogy lehetővé tegyék a tartalmaink megtekintését és megosztását az Ön ismerőseivel és szakmai hálózatával.

 

Az Ön adatainak fokozott védelme érdekében ezen plug-inek úgynevezett „kétkattintásos” megoldással kerültek integrálásra. Ez biztosítja, hogy a plug-ineket tartalmazó oldal megnyitásakor nem történik automatikus kapcsolatfelvétel a szolgáltatók szervereivel. A kapcsolat csak akkor jön létre, ha Ön aktiválja a plug-int.

A közösségi média eszköz tájékoztatja a szolgáltatót az Ön által korábban meglátogatott weboldalakról, IP-címéről, böngészőjéről, valamint a szerverlekérés időpontjáról. Amennyiben Ön közösségi funkciókat használ (pl. „Megosztás” gomb, hozzászólás), ezen adatok közvetlenül a szolgáltató részére kerülnek továbbításra. A szolgáltatók ezeket az adatokat saját céljaikra használhatják fel (pl. elemzés, marketing, profilalkotás), és összekapcsolhatják más, Önről gyűjtött adatokkal, akkor is, ha Ön nincs bejelentkezve a közösségi média fiókjába.

Felhívjuk figyelmét, hogy a szolgáltatók az adatokat részben az EU-/EGT-területen kívüli országokban is kezelhetik, amelyek nem biztosítanak megfelelő szintű adatvédelmet (pl. USA), amennyiben a szolgáltató nem vesz részt az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszerben.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) vagy f) pontja, mivel az szükséges a közösségi média plug-inek használatából eredő szolgáltatás biztosításához.

A szolgáltatók adatkezelésével kapcsolatos további információk az alábbi adatkezelési tájékoztatókban érhetők el:

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

X: https://x.com/en/privacy

Google: https://policies.google.com/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Szükség esetén az Ön adatait a jelen adatvédelmi tájékoztatóban meghatározottak szerint jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy azokkal szembeni védekezés céljából, illetve vállalati tranzakciók (pl. üzletrészek értékesítése) kapcsán is kezeljük. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pontja.

 

Az adatokat – eltérő hozzájárulás hiányában – kizárólag a cél megvalósításához szükséges ideig, illetve a jogszabályban előírt megőrzési kötelezettségek időtartamáig tároljuk.

 

Az érintetti jogok

Ön jogosult bármikor hozzáférést kérni a személyes adataihoz. Emellett – a jogszabályi feltételek fennállása esetén – az alábbi jogok illetik meg:

 

• helyesbítéshez való jog

• törléshez való jog

• adatkezelés korlátozásához való jog

• panasz benyújtásának joga felügyeleti hatóságnál

• adathordozhatósághoz való jog

• A hozzájárulás visszavonásához való jog: Ön jogosult a hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonni. A visszavonás nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

 

Tiltakozáshoz való jog:

Amennyiben az adatkezelés a Henkel vagy harmadik fél jogos érdekén alapul, Ön jogosult saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozni az adatkezelés ellen. A Henkel az adatkezelést megszünteti, kivéve, ha bizonyítani tudja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez szükséges.

Ön jogosult továbbá bármikor tiltakozni a személyes adatai közvetlen üzletszerzés céljából történő kezelése ellen a GDPR 21. cikk (2) bekezdése alapján.

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel vagy kérelmeivel az előzőekben megadott elérhetőségeken keresztül léphet kapcsolatba velünk. A megkereséseket a naptári év végét követő három évig őrizzük meg.

Adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei

Adatvédelmi tisztviselőnkkel az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba:

Henkel Croatia d.o.o., Budmanijeva 1, 10000 Zágráb, Horvátország

E-mail: data.privacy.hr@henkel.com